to read complaints and reviews, or file yours.Biletmio Yağmur ve Gecikme Nedeniyle Teoman Konserinde İade Talebi
31 Ekim 2026 cumartesi günü Antalya açıkhava’da bayhan müzik organizasyonuyla gerçekleştirilen teoman konseri için biletmio üzerinden iki adet bilet satın aldım ve toplamda 4.000 TL ödeme yaptım. Biletler erkan d**adına alınmıştır.
Saat 21.00’de başlaması planlanan konser yaklaşık 21.30’da başlamış, ancak etkinlik boyunca etkili olan şiddetli yağmura rağmen organizasyon tarafından yeterli önlem alınmamıştır. Oturma alanları tamamen ıslanmış, dağıtıldığı belirtilen yağmurluklar yeterli sayıda olmadığı için bu imkandan da yararlanamamış bulunmaktayız. Yağmur ve soğuk nedeniyle konseri sağlıklı ve konforlu bir şekilde izlemek mümkün olmamış, konserin ilk şarkısı sırasında aşırı yağış sebebiyle alanı terk etmek zorunda kalmış bulunmaktayız. Hava koşullarına karşı gerekli hazırlıkların yapılmaması ve izleyici güvenliğinin yeterince sağlanmaması nedeniyle satın aldığımız hizmetten gereği gibi yararlanamadık.
Yaşadığımız mağduriyet nedeniyle, söz konusu teoman konseri için aldığım iki adet biletin toplam 4.000 TL tutarındaki bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin bayhan müzik ve biletmio tarafından birlikte değerlendirilerek tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ederim.
Sayın Begum Hanım, 31 Ekim 2026 tarihinde Antalya açıkhava’da gerçekleşen Teoman konserinde yaşadığınız olumsuz deneyim için öncelikle çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konserin planlanan saatinde başlamaması, şiddetli yağmur nedeniyle oturma alanlarının ıslanması ve yeterli yağmurluk sağlanamaması gibi sorunlar, siz değerli izleyicilerimizin konforunu ve güvenliğini olumsuz etkilemiş. Bu durumun beklentilerinizi karşılamadığını anlıyor ve yaşadığınız mağduriyeti derin bir empatiyle hissediyoruz. Şikayetiniz kapsamında, olayın tüm detaylarını organizatör Bayhan Müzik ve bilet hizmeti sağlayıcımız Biletmio ile birlikte inceleyeceğiz. İnceleme sürecinin ardından sizlere yazılı olarak net bir geri dönüş sağlayacağız. Yaşadığınız sıkıntı için tekrar özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
