Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sağlık Nedeniyle Konsere Katılamadım, Bilet İadem Reddedildi

profile
Abdullah
15 Kasım 2025 19:19
673

09.10.2025 tarihinde Biletix uygulaması üzerinden, kredi kartı ile Yalın konseri (22.11.2025, Volkswagen Arena) için 5712 TL tutarında bilet satın aldım (Referans No: 10KB2H). Biletlerim iade edilebilir kategorideydi ve hamilelikten kaynaklı sağlık sorunlarında iptal hakkı olduğu belirtilmişti.

Eşim konser tarihinden yaklaşık üç hafta önce düşük riski nedeniyle doktor raporu aldı. Rapor süresi bittikten sonra da doktoru, sözlü olarak yorulmaması gerektiğini belirtti. Yaşadığımız bu sağlık durumunu ve mevcut raporu hem Biletix’e hem de sigorta şirketine ilettim. Ancak Biletix, konuyla ilgilenmediklerini ve sigorta şirketiyle görüşmem gerektiğini söyledi. Sigorta şirketine raporu ve doktorun sözlü uyarısını iletmeme rağmen, ek belge talep ettiler ve doktorun sözlü beyanını belge haline getirmemin mümkün olmadığını belirtmeme rağmen, başvurum yetersiz bulunarak reddedildi.

Biletix ve sigorta şirketi, iade hakkım açıkça belirtilmiş olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunmadı ve başvurumu sonuçsuz bıraktı. Sağlık durumumuz nedeniyle konsere katılamayacağım ve mağduriyet yaşıyorum. Ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

15 Kasım 2025 21:04 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İdris sonuçtan hiç memnun değil

Bilet İadesi Ve Sigorta Hizmetinden Faydalanamama Mağduriyeti

profile
İdris
01 Ekim 2025 11:30
1.316
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kadir
15 Eylül 2025 13:26
948
iadeli-bilet-secenegine-ragmen-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
1
Hayri sonuçtan hiç memnun değil

Biletix Sigortalı Bilet İadesinde Büyük Hayal Kırıklığı!

profile
Hayri
20 Ocak 2025 11:46
1.721
3
İsmail sonucu yetersiz buldu

Biletix Sağlık Raporuna Rağmen Bilet İadesinde Zorluk Yaşıyorum

profile
İsmail
17 Eylül 2025 10:29
1.085

Biletix İade Garantili Bilette Koşulsuz İade Hakkı Sağlanmadı

profile
Fatih
27 Eylül 2025 13:18
589
Benzer Şikayet Yaz