to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül Ankara’daki Octoberfest etkinliği için Biletix’ten iade edilebilir bilet satın aldım. Bilet referans numaram: 10CFBU. Toplamda 2.506,56 TL ödeme yaptım ve ayrıca iade edilebilir olması için kişi başı 206 TL olmak üzere toplam 412 TL ek ücret ödedim.
12 Eylül’de sağlık sorunu yaşadım ve 15 Eylül’de MR sonucum sonrası doktorum tarafından 10 gün rapor verildi. Ayak bileğimdeki şişlik nedeniyle ayakta 3-4 saat durmam mümkün olmadığı için biletimin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Sağlık raporumda tanı açıkça yazıyor ve MR raporunu da ek olarak sundum. Ayrıca e-Nabız üzerinden hangi tarihlerde sağlık kuruluşlarına gittiğime ve hangi doktorlara muayene olduğuma dair belgeleri de ilettim.
Biletix müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüm, bana Refunds şirketine ait iade talep linki gönderildi. Refunds firmasına gerekli tüm belgeleri göndermeme rağmen, iki kez geri dönüş yapıldı ve sürekli olarak hastalığımın ne zaman başladığı, ne zaman bittiği gibi zaten belgelerde yer alan bilgileri tekrar tekrar sordular. Tüm belgeleri eksiksiz iletmeme rağmen halen sonuç alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
İade edilebilir bilet almama ve geçerli sağlık raporum olmasına rağmen bu kadar uğraştırılmamı anlamakta güçlük çekiyorum. Biletimin iptal edilerek ödediğim tutarın IBAN’ıma iade edilmesini talep ediyorum.
13 Ağustos’ta Biletix üzerinden Ankara Congresium’da 25 Ekim tarihinde gerçekleşecek Don Quixote tiyatro etkinliği için iptal edilebilir bilet satın aldım. Ancak iş yerim tarafından farklı bir şehirde görevlendirildiğim için etkinliğe katılamayacağımı ve biletimin iadesini talep ettiğimi, gerekli re...
3 Ekim’de gerçekleşecek E*** F** konseri için 31 Ağustos’ta Biletix’ten 10B7K2 numaralı biletimi satın aldım. Biletimi “iadeli bilet” seçeneğiyle ve bunun için ayrıca 108 TL ödeyerek aldım. Ancak sağlık sorunlarım nedeniyle konsere katılamayacağım için biletimin iptalini ve toplamda ödediğim 1008 TL...
30 Temmuz 2025 tarihinde Biletix üzerinden S***** O**** konseri için online olarak 1210 TL tutarında bilet satın aldım (Referans No: 106J2V). Ancak acil bir ameliyat geçirmem gerektiği için 20 Eylül’de V***** H***** Havacılık Müzesi’nde gerçekleşecek olan konsere katılamayacağım. Biletimi iptal et...
6 Eylül’de Ankara’da gerçekleşecek Hayko Cepkin konseri için Biletix üzerinden iade edilebilir bilet satın aldım. İade hakkımın olması için ayrıca 140 TL ek ücret ödedim ve toplamda 1.340 TL harcadım. Konser tarihine yaklaşık bir ay olmasına rağmen, iade talebimi ilettikten sadece bir saat sonra “ta...
Biletix üzerinden 23 Ağustos’ta Ankara’da gerçekleşecek M*** D**** konseri için iade edilebilir ibaresiyle bilet satın aldım (Sipariş No: 106AC8). Ancak iş nedeniyle o tarihte şehir dışında olacağım için biletimi iade etmek istedim. 28 Temmuz’da banka kartı ile ödediğim biletin iadesi için bugün mai...
Yorumlar