to read complaints and reviews, or file yours. 
Biletix üzerinden 06.12.2025 tarihinde saat 18:30’da gerçekleşecek “Küçükçiftlik Park’ın Yeni Yıl Kasabası – Akşam Seansı – Kargo + Hey! Douglas” etkinliği için Gen2 - Akşam Seansı bölümünden tam bilet (Sıra/Koltuk: - 374) satın aldım. Satın alırken özellikle iptal edilebilir bilet olmasına dikkat ettim ve bu şekilde ödeme yaparak toplam 784 TL ödedim. Etkinlik referans numaram 10THGV’dir.
Annemin göz ameliyatı sonrası yanında refakatçi olarak kalmak zorunda olduğum için etkinliğe gitmem mümkün olmadı. Bu nedenle 4 Aralık 2025 Perşembe sabah saat 09.00 civarında biletimin iptal edilmesi ve ücret iadesi için Biletix’e başvurdum. Biletin iptal edilebilir olmasına rağmen iki gündür ne iptal işlemi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir dönüş sağlandı.
Bu süreçte Biletix’e hem mail attım hem de sistem üzerinden talep açtım. Maillerime hiçbir cevap verilmedi, açtığım talep için de “aranacaksınız” denmesine rağmen hiç aranmadım ve bilgilendirilmedim. İptal edilebilir diye satılan bir bilet için bu kadar uğraşıp yine de muhatap bulamamak ve geri dönüş alamamak beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
İptal edilebilir olarak satın aldığım bu biletimin derhal iptal edilmesini ve 784 TL’lik ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, ayrıca geri bildirim ve müşteri iletişimi konusunda yaşadığım aksaklığın incelenmesini talep ediyorum.
Biletix üzerinden mobil uygulama aracılığıyla, 09.12.2025 tarihli N******* R****** konseri için 5 kişilik, kişi başı 1.000 TL olmak üzere toplam 5.600 TL’lik bilet satın aldım. Biletleri alırken, kişi başı 120 TL fark ödeyerek iptalli bilet seçeneğini tercih ettim. Konser tarihinden tam 7 gün önce ...
Merhaba, Biletix firmasından 25.05.2025 tarihinde, 28.06.2025 tarihine ait iki kişilik bir etkinlik bileti aldım. Eşim ile yıldönümümüz için aldığım bir hediyeydi ve eşim yurt dışında çalıştığı için dönmeme ihtimaline karşı bileti iade edilebilir olarak satın aldım. Ne yazık ki eşimin Türkiye’ye dön...
12 Eylül 2024 tarihinde Mersin Jolly Joker’de gerçekleşecek H**** A**** konseri için Biletix üzerinden O*** Y******** adına dört adet bilet satın aldık. Konserin tarihi daha önce ertelenmişti ve biz de yeni tarihe uygun olarak katılmayı planlıyorduk. Ancak arkadaşımızın babasının ağır bir hastalığı ...
16 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Maximum Uniq Hall’de gerçekleşecek “Aydınlıkevler” tiyatro oyunu için Biletix’ten 10F4JK referans numarasıyla 2 adet bilet aldım. Her biri 880 TL olmak üzere toplamda 1760 TL ödeme yaptım ve ayrıca 400 TL de “iade edilebilir bilet” özelliği için ekstra ücret ödedim. ...
30 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Bonus Parkorman’da gerçekleşecek Babylon Sound garden etkinliği için, şehir dışında olduğum ve gelip gelemeyeceğim belirsiz olduğu için Biletix üzerinden “iadeli bilet” seçeneğini tercih ettim. Bu seçenek için 288 TL ek ücret ödedim ve toplamda 2.688 TL ödeme yaptı...
Yorumlar