Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilebilir Bilette Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
İsmail
12 Haziran 2025 11:11
1.330

Biletix - İade edilebilir şekilde satın alınan biletin tutarı iade edilmiyor.
Saat 21.00'da başlayacak konserin bitiş saati ve sonrasında toplu taşıma ile Avrupa yakasından Anadolu yakasına geçişte yaşayacağımız zorluğu belirtmemize rağmen "Bu durumu ispat edin, belge ile kanıtlayın" şeklinde bildirimde bulunuluyor.
Aradaki fiyat farkını ödeyerek, standart bir biletten daha pahalı olan iade edilebilir türde bilet almamıza rağmen ücret iadesi yapılmayacağını beyan ediyorlar. 0850 755 55 55 numaralı hattı aradığınızda yaklaşık olarak 12 dakika hatta bekledikten sonra telefon açılıyor. Sorunu anlatırken Biletix'ten bir yetkili ile görüşmek yerine dışarıdan hizmet aldıkları müşteri temsilcileri ile görüşmek durumundasınız ve onların yaklaşımları ne yazık ki hiç umursamaz bir söylem şeklinde.
İlk defa Biletix'ten bilet aldım, olası bir aksiliğe karşı fiyat farkını da ödeyerek iade edilebilir aldım. Ancak ne yazık ki sonuç hüsran oldu. Fiyat farkı ödeyerek iade edilebilir bilet alırken dikkatli olmanızı, iade talep etmeniz durumunda da kolaylıkla iade ücretinizi alamayacağınızı bilmenizde fayda var.

12 Haziran 2025 11:44 (Şikayetten 33 dakika sonra)
İsmail
İsmail
12 Haziran 2025 12:11

Bir kez daha hatırlatmakta fayda var diye düşünüyorum. Biletix'den fiyat farkı ödeyerek iade edilebilir türde bilet alırken dikkatli olmanızı, iade talep etmeniz durumunda da kolaylıkla iade ücretinizi alamayacağınızı bilmenizde fayda var.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bilal
15 Mayıs 2025 14:24
416

Biletix İade Edilebilir Bilet Vaadi Gerçeği Yansıtmıyor

profile
04 Haziran 2025 19:45
818

Biletix Zeytinli Rock Festivali Bilet İadesi Yapılmaması

profile
Mehmet
22 Ağustos 2024 20:19
1.596
Biletix Zeytinli Rock Festivali Bilet İadesi Yapılmaması
Biletix Zeytinli Rock Festivali Bilet İadesi Yapılmaması

profile
30 Nisan 2025 12:32
387
İadeli Bilet Ücreti Geri Ödenmiyor, Müşteri Farklı Firmaya Yönlendiriliyor
Benzer Şikayet Yaz