to read complaints and reviews, or file yours. 
Biletix'ten aldığımız 20. Yıl C** A***** Konserinde tam bir fiyasko yaşadık. Harbiye C**** T****** Açık Hava Tiyatrosu'nda konsere gittik. N Blok olarak 4 öğretmen arkadaş biletimizi aldık ve N Blok en arka olduğu için oturma alanı o kadar küçüktü ki diğer ön bloklardaki dinleyiciler ayaklarımıza yaslanarak dinledi. Biz oturamadık bile, gerçekten yaşanmaması gereken bir durum. Konseri, 4 saat ücretini ödediğimiz koltuklarda oturarak dinlemek yerine, 4 saat arkada ayakta dinledik ve aynı zamanda sürekli bekçilere bu durumu izah etmeye çalıştık. Sürekli bizleri uyardılar ve konserden hiçbir şey anlayamadık. 5000 TL'ye yakın bir ücret ödedik. Bir devlet memuru olarak söylemek istiyorum ki gerçekten çok üzücü. Fotoğraf ve videoda açıkça belli ki bizim aldığımız N Blok'ta oturulan alana ve önleri de çektim. Önlerdeki alana bakın lütfen, öndeki kapalı bayan arkaya dizlerimize sırtını vermişti. Sırf o değil, tüm öndekiler ama bu onlarla alakalı bir durum değil, tamamen o N Blok'a bilet satanlarla alakalı bir durum. Ayıp gerçekten.
Değerli Müşterimiz, Biletix, konser, sanat, spor etkinlikleri düzenleyen organizasyon firmaları ve spor kulüpleri adına bilet satışı yapan aracı bir kurumdur. Biletix’in tek sorumluluğu organizatörler, gösteri mekanları gibi müşterimiz olan kurumlar tarafından belirlenen kurallar dahilinde etkinlik biletlerinin satış ve dağıtımına ilişkindir. Mekanların kapasitesine göre etkinliklerde satışa sunulan bilet adedi, fiyat kategorileri, oturma planı, mekan içindeki uygulamalar tamamen organizatör insiyatifinde olup ilgili etkinliğin organizatörü tarafından belirlenir. Biletix olarak tüketicinin her şartta korunması konusuna gösterdiğimiz hassiyet nedeni ile etkinlik ile ilgili gelen tüm şikayet, görüş ve düşünceleri ilgili organizasyon firmasına ileterek konunun doğru şekilde çözümlenmesi için tüketicinin yanında ve tüketici adına tüm çabayı sarfetmekteyiz. Etkinlik ile ilgili geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür ederiz, şikayetinizi organizasyon firması ile paylaştık ancak bilet iade talebiniz kabul edilmemiştir. Biletlerinizle ilgili her türlü sorularınız için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Biletix Müşteri Hizmetleri
04 Ağustos Harbiye'de L***** Y***** konserine bilet aldım ve telefonumdaki uygulamada barkod ile konsere giriş yaptım fakat sonrasında uygulamada koltuk numara bilgisi olmadığını fark ettim ve mailimden bakmaya çalıştım fakat mailime ulaşamadım. Sonrasında dışarıdaki Biletix yetkilisinden yardım ist...
04.09.2025 tarihinde Ankara'da saat 6:45'te gerçekleşen Ceg konseri için Biletix üzerinden Gizem A****** adına VIP bilet aldım. Konserin açıklanmasının üzerinden yalnızca iki hafta geçmesine rağmen VIP bilet fiyatları 1000 TL, 1500 TL ve 2000 TL olarak sürekli değişti. Kulise girebilmek için 1000 TL...
6 Ağustos 2025’te Datça Açıkhava Tiyatrosu’nda A**** N** Y**** Senfoni konseri için Biletix’ten A Blok 3. sıra 1 ve 2 numaralı koltukları, en pahalı kategori olarak 2.071 TL’ye aldım (Ref107KMN). Annemle birlikte heyecanla konsere gittik ama koltuklarımızın duvara baktığını ve sahneyi neredeyse hiç ...
Biletix’ten A** D****** Bodrum Antik Tiyatro bileti aldık. 2. Kategori diye aldığımız bilet 26. Sıraya bizi götürdü. Zaten 30 sıra var ve kategori sıralanışı bizim bulunduğuz blokta 4’e kadar. En köşedeki bloklarda 7. Kategoriye kadar var. Şunu merak ediyorum 5. Ve 7. Kategoride olan bir vatandaş da...
1 Ekim Efes antik tiyatro C** A***** konseri için 3 kişilik bilet aldım. Aynı sıra ve koltuklar bu biletle satılmıştı. Satılan bilete 2 kez para aldıl...
Yorumlar