to read complaints and reviews, or file yours.Biletix Bilet Kategorilendirme Sorunu
Biletix’ten A** D****** Bodrum Antik Tiyatro bileti aldık. 2. Kategori diye aldığımız bilet 26. Sıraya bizi götürdü. Zaten 30 sıra var ve kategori sıralanışı bizim bulunduğuz blokta 4’e kadar. En köşedeki bloklarda 7. Kategoriye kadar var. Şunu merak ediyorum 5. Ve 7. Kategoride olan bir vatandaş dağdan mı seyrediyor? Bir de v. I. P bölümü de var o bölüm de taş oturma yerinde en önde yani yer işgali ediyor. Sunduğum belgelerde oturma planını da görebilirsiniz. Aynı zamanda biz bu 26. Sıra için kişi başı 2250₺ verdik iki bilet aldık. Madem b blokta altıncı kategori 30. Sıra 1250 liraysa ben niye g blok için 26. Sıraya 2250 TL verdim? Bunun mantığını bana yetkili biri açıklasın. Normal bir müzikal konserler bubilet tarzı platformlarda satılırken popülaritesine göre artış gösteren insanlarda sadece Biletix satıyor. A** D******’de bodruma gelmediğinden ilk defa bodrumda konser verdiğinden dolayı sadece Biletix mecrasında biletler satışa sunuldu. Başlı başına bir saçmalık. Artık Biletix bu saçmalığa bir dur demeli!
Değerli Müşterimiz, Biletix, konser, sanat, spor etkinlikleri düzenleyen organizasyon firmaları ve spor kulüpleri adına bilet satışı yapan aracı bir kurumdur. Biletix’in tek sorumluluğu organizatörler, gösteri mekanları gibi müşterimiz olan kurumlar tarafından belirlenen kurallar dahilinde etkinlik biletlerinin satış ve dağıtımına ilişkindir. Mekanların kapasitesine göre etkinliklerde satışa sunulan bilet adedi, fiyat kategorileri, oturma planı, mekan içindeki uygulamalar tamamen organizatör insiyatifinde olup ilgili etkinliğin organizatörü tarafından belirlenir. Biletix olarak tüketicinin her şartta korunması konusuna gösterdiğimiz hassiyet nedeni ile etkinlik ile ilgili gelen tüm şikayet, görüş ve düşünceleri ilgili organizasyon firmasına ileterek konunun doğru şekilde çözümlenmesi için tüketicinin yanında ve tüketici adına tüm çabayı sarfetmekteyiz. Biletlerinizle ilgili her türlü sorularınız için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Biletix Müşteri Hizmetleri
