to read complaints and reviews, or file yours. 
04 Ağustos Harbiye'de L***** Y***** konserine bilet aldım ve telefonumdaki uygulamada barkod ile konsere giriş yaptım fakat sonrasında uygulamada koltuk numara bilgisi olmadığını fark ettim ve mailimden bakmaya çalıştım fakat mailime ulaşamadım. Sonrasında dışarıdaki Biletix yetkilisinden yardım istedim. Konser başladı. Yaklaşık 10 dakika sonra ancak koltuk numaramıza ulaşabildik. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise gönderilen mailde koltuk bilgilerinin olduğunu ve benim sorumluluğumda olduğunu, şikayet etmek istersem link göndereceklerini ilettiler. Anlamadığım, uygulamaya satın almış olduğumuz bilete ait koltuk numaralarının eklenmesi çok mu zor? Konu ile ilgili yardımcı olmak yerine karşı tarafın ezberletilmiş yazıyı bana aktarması kadar saçma bir şey yok. 'Bileti satarız, bileti basmak zorundasınız. Bizi ilgilendirmez' deniyor resmen.
Bitmeyen Biletix sorunları 1- Biletix’ten Eataly’de gerçekleşecek bir yemek workshop’u için arkadaşımızın doğum günü için 4 adet bilet satın aldık. Tamamen site tasarımı kaynaklı, yanlışlıkla 1 gün öncesindeki etkinliğe bilet aldım iki toplantı arası acele ile. Alır almaz fark ettim ve 1 gün sonrak...
Bir konser bileti aldım, sistem otomatik olarak hiçbir uyarı yapmadan iki kişilik biletin arasında 7 kişilik ara ile koltuk vermiş olup bunu düzeltmek istediğimde yeni bilet almamı önerdi, iptal etmek istediğimde ise iptal hakkının olmadığını söylediler. Müşteri temsilcisi ile an itibariyle 15 daki...
24 Eylül 2025 tarihinde Harbiye Açık Hava’da gerçekleşecek olan C***** E****** konseri için Temmuz ayında Biletix üzerinden 2 kişilik bilet satın aldım. Bilet alım işlemi sırasında sistem bana koltuk seçme imkanı sunmadı. Bunun sonucunda, biletlerimizi aldıktan sonra farklı yerlerde oturduğumuzu far...
Mor ve ötesi konserine bilet almak için, biletlerin satışa çıktığı anda sisteme girip 5 adet bilet seçtik. Son asamaya kadar gelinip, kart şifresi istendi. Onay alindi, provizyon alindi uyarısı dahi geldi. Sonra Biletix sayfası basa sardı ve biletlerimiz sistemde gözükmedi. O dakika tekrar sisteme g...
Yorumlar