to read complaints and reviews, or file yours.Biletix Engelli Bileti Hakkında
Merhaba, kardeşim engelli raporu da kartı da bulunuyor. Her yere ayrıcalık tanınıp yardımcı olunuyor. 12 Ağustos 2024 günü Marmaris mert demir konseri için ailecek bilet aldık. Ancak kardeşim engelli olduğu için indirimli olacak alacağımızı düşündük ancak bubilet, Biletinial, Biletix müşteri hizmetleri asla yol gösterip yardımcı olunmadı. Bilet satış noktasında engelli için yapabilecek bir şeyimiz yok dendi. Bence bir an önce internet sitelerine ya da satış noktalarına engelliler için bir yol gösterilmeli.
Değerli Müşterimiz, Biletix, konser, sanat, spor etkinlikleri düzenleyen organizasyon firmaları ve spor kulüpleri adına bilet satışı yapan aracı bir kurumdur. Bilet basımı ve dağıtımı hizmeti sunan Biletix’in etkinliğin organizatörü veya düzenleyicisi veya Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un tanımladığı şekilde “sağlayıcısı” olma sıfatı bulunmamaktadır. Biletix’in tek sorumluluğu organizatörler, gösteri mekanları gibi müşterimiz olan kurumlar tarafından belirlenen kurallar dahilinde etkinlik biletlerinin satış ve dağıtımına ilişkindir. Bununla birlikte etkinliklere ait tüm biletler sadece tarafımızdan değil aynı zamanda birçok biletleme firmasından da satılabilmektedir. Sınırlı sayıda bilet içeren özel talepler ile ilgili yine aracı kurum olarak organizasyon firmaları ile bağlantıya geçip geri dönüş sağlayabilyoruz. Bu kapsamda talebinizi ilgili organizasyon firmasına ilettik, olumlu bir dönüş olması halinde tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü sorularınız için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Biletix Müşteri Hizmetleri
Sorun o değil Biletix bana organizasyon ile görüşüp bilgi vereceğim dedi ve geçiştirdi
