Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34116527

İptal Edilen Etkinliğin Ücreti İade Edilmiyor

profile
Nilay
Biletino
02 Kasım 2025 15:37
884

31.10.2025 - 02.11.2025 tarihleri arasında gerçekleşmesi planlanan “Halloween Camp” etkinliğine, Biletino üzerinden satın aldığım 2 kişilik bilet ile katılmayı planlıyordum. Toplamda 1.155 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram WGISZA’dır.

Etkinliğin iptal edildiği bilgisi 31.10.2025 tarihinde bana iletildi. İptal mesajında, iade isteyen katılımcıların mesaj atması gerektiği belirtildi. Hemen ardından Biletino’ya iade talebimi ilettim, ancak bugüne kadar hiçbir dönüş alamadım ve mesajım okunmadı.

Etkinliği düzenleyen firma ise doğrudan Biletino ile iletişime geçmem gerektiğini söyledi. Tüm bu süreçte tarafıma herhangi bir iade işlemi başlatıldığına veya farklı bir çözüm sunulduğuna dair bilgilendirme yapılmadı.

Ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

iptal-edilen-etkinligin-ucreti-iade-edilmiyor-2.jpg
iptal-edilen-etkinligin-ucreti-iade-edilmiyor-1.jpg
Biletino Logo
Biletino
03 Kasım 2025 13:57 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhabalar, Kontrol sağladığımız da iade talebinde bulunmadığınızı görüntülemekteyiz. İki adet Biletinizin iade süreci tarafımızdan başlatılmıştır. İade süresi bankanıza bağlı olarak değişkenlik gösterebilmektedir. Ortalama 2-8 iş günü içerisinde hesabınıza geçmektedir. Bilgilerinize sunarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Etkinlik İptali Sonrası Bilet İadesi Yapılmıyor, Yanıt Alamıyorum

profile
Serdar
Biletino
30 Ekim 2025 14:12
728

29.10.2025 tarihinde Biletino üzerinden, 31.10.2025 tarihinde Arnavutköy Ünlü Piknik Alanı’nda gerçekleşecek olan İstanbul Halloween Festivali etkinliği için satın aldığım biletin iadesini talep ettim. Etkinliğin başlamasına henüz 3 gün varken, etkinlik alanının bana çok uzak olması ve etkinlik hakk...

etkinlik-iptali-sonrasi-bilet-iadesi-yapilmiyor-yanit-alamiyorum-1.pdf
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Biletino Bilet Tarih Değişikliği İçin Destek Alamıyoruz

profile
Büşra
Biletino
22 Eylül 2025 17:03
822

Biletino üzerinden Ankara coffee Festival 2025 için bilet almak isterken, yanlışlıkla cumartesi günü yerine cuma gününe bilet aldık. Bileti aldıktan kısa bir süre sonra bu hatayı fark ettik ve aynı Festival kapsamında tarih değişikliği yapmak istedik. Ancak sistemde böyle bir seçeneğin olmadığını g...

1 Yorum

Konser İptali Sonrası İade Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
Yiğit
Biletino
25 Ağustos 2025 17:09
441

23.08.2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan Madrigal konseri için Biletino üzerinden 10.06.2025 tarihinde iki adet bilet aldım ve toplamda 1.315 TL ödeme yaptım. Konserin iptal edilmesine rağmen Biletino tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konserin iptal olduğunu, etkinliği düzenl...

konser-iptali-sonrasi-iade-ve-bilgilendirme-sorunu-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Biletino iletişim Biletino iade Biletino bilet
Benzer Şikayet Yaz