to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsunspor taraftarı olarak Biletini Al’a üye oldum ve dijital kart taraftar basımı için gerekli olan SMS’in telefonuma gelmesini bekliyorum. Yaklaşık bir hafta önce hem uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden “mesaj gönder” adımlarını defalarca denememe rağmen telefonuma hiçbir şekilde SMS ulaşmıyor. Telefon hattımda da genel olarak SMS alamıyorum ve bu nedenle işlemimi tamamlayamıyorum.
Bu sorun için kısa süre önce Biletini Al müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak yaklaşık yarım saat beklememe rağmen hatta hiçbir şekilde ulaşamadım. Maça gitmek istiyorum fakat dijital kartımı oluşturamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Telefonuma SMS gönderim sorunumun acilen kontrol edilerek düzeltilmesini ve dijital kartımın sorunsuz şekilde tanımlanmasını, böylece maçlara gidebilmem için gerekli işlemlerin tamamlanmasını talep ediyorum.
Samsunspor için Biletinial üzerinden bilet almak istediğimde, hem web sitesinde hem de mobil uygulamada “taraftar kart oluşturulamadı” şeklinde sürekli bir hata ile karşılaşıyorum. Bu sorun bilet alma işleminin başından beri devam ediyor ve her gün denememe rağmen hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. S...
28.08.2025 tarihinde oynanacak Samsunspor - Panathinaikos maçı için Biletinial mobil uygulaması üzerinden bilet almak istedim. Üyeliğim ve dijital kartım olmasına rağmen, ödeme ekranında “uygun kartın yoktur” hatası alıyorum. Üyelik ve kart bilgilerimi kontrol ettim, uygulamayı kapatıp açtım ve günc...
Biletinial üzerinden Gaziantep fk futbol maçı için yaklaşık 2 ay önce bilet almak istedim. Ancak SMS onayı gelmediği için biletimi alamadım. Uygulama ve web sitesinden de bilet bilgilerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona yanıt v...
17.09.2025 tarihinde oynanacak Samsunspor-Kasımpaşa futbol maçı için Biletinial.com web sitesi üzerinden bilet almak istedim. Ödeme aşamasında sistem hata verdi ve ana sayfaya yönlendirdi. Ardından mobil uygulama üzerinden tekrar denedim, fakat bu kez de "biletiniz var, tekrar alamazsınız" uyarısı a...
23 Ekim’den bu yana Biletinial.com üzerinden Samsunspor taraftar kartı almaya çalışıyorum, ancak hem web sitesi hem de mobil uygulamada 'İşlem başarısız' hatası alıyorum. Sorunun çözülmesi için 2 haftadır müşteri hizmetlerini defalarca aradım, e-posta gönderdim ve canlı destek üzerinden ulaşmaya çal...
Yorumlar