Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33262738

Biletinial'da Taraftar Kart Hatası Nedeniyle Bilet Alamıyorum

profile
Seçkin
Biletinial.com
04 Ağustos 2025 21:19
3.502

Samsunspor için Biletinial üzerinden bilet almak istediğimde, hem web sitesinde hem de mobil uygulamada “taraftar kart oluşturulamadı” şeklinde sürekli bir hata ile karşılaşıyorum. Bu sorun bilet alma işleminin başından beri devam ediyor ve her gün denememe rağmen hiçbir şekilde ilerleyemiyorum.

Satın alma sürecinde ödeme ekranına bile gelemeden, taraftar kart oluşturulamadığı için işlem tamamlanmıyor. Biletinial dijital kart ile denememe rağmen sorun değişmiyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine de başvurdum ancak her seferinde sadece “tekrar deneyin” şeklinde standart bir yanıt alıyor, fakat herhangi bir çözüm sunulmuyor.

Maç biletimi zamanında sorunsuzca alabilmek ve bu teknik sorunun kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

Biletinial.com Logo
Biletinial.com
20 Eylül 2025 19:26 (Şikayetten 1 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Biletinial'da Dijital Kartımla Bilet Alamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Fatih
Biletinial.com
27 Ağustos 2025 10:52
2.072

Samsunspor Dijital Kartı’na sahip olmama rağmen, Biletinial üzerinden 28.08.2025 tarihli Samsunspor maçı için bilet almak isterken "Bu maça bilet almak için uygun taraftar kartına sahip değilsiniz" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Daha önce aynı kartımla başka bir maça sorunsuz şekilde bilet almış...

biletinialda-dijital-kartimla-bilet-alamiyor-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-3.jpg
biletinialda-dijital-kartimla-bilet-alamiyor-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-1.jpg

Bilet Alımında Kart Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Serkan
Biletinial.com
26 Ağustos 2025 13:32
1.386

28.08.2025 tarihinde oynanacak Samsunspor - Panathinaikos maçı için Biletinial mobil uygulaması üzerinden bilet almak istedim. Üyeliğim ve dijital kartım olmasına rağmen, ödeme ekranında “uygun kartın yoktur” hatası alıyorum. Üyelik ve kart bilgilerimi kontrol ettim, uygulamayı kapatıp açtım ve günc...

1 Destek
1 Yorum

Biletinial Üzerinden Bilet Alırken Sürekli Hata Ve Destek Eksikliği

profile
Mucahit
Biletinial.com
26 Ağustos 2025 14:24
1.429

Biletinial üzerinden Samsunspor - Panathinaikos fc maçı için bilet almaya çalışıyorum. Samsunspor Passolig taraftar kartım olmasına rağmen, sistem sürekli olarak "Bu Maçtan Bilet Almak İçin Uygun Takımdan Karta Sahip Değilsiniz." şeklinde bir hata veriyor. Biletler satışa çıktığı günden bu yana hem ...

biletinial-uzerinden-bilet-alirken-surekli-hata-ve-destek-eksikligi-2.jpg
biletinial-uzerinden-bilet-alirken-surekli-hata-ve-destek-eksikligi-1.jpg
1 Destek

Öne Çıkan Konular

Biletinial.com bilet alamıyorum Biletinial.com değiştirme Biletinial.com dijital kart Biletinial.com müşteri hizmetleri Biletinial.com sitesi Biletinial.com taraftar kart Biletinial.com uygulaması
Benzer Şikayet Yaz