Ödeme Yapıldı, Biletinial'da Bilet Bilgileri Yok

16.02.2026 tarihinde Biletinial üzerinden İstanbul Lütfi Kırdar’da gerçekleşecek The Opera Locos etkinliği için kredi kartımla 2 adet bilet satın aldım ve toplam 8.768 TL ödeme yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne bilet bilgilerim tarafıma ulaştı ne de Biletinial hesabımın “biletlerim” bölümünde bu biletlerim görünüyor.

Satın alma işlemimi m**************@gmail.com adresimle gerçekleştirdim. Ödeme kartımdan başarılı bir şekilde çekildi, ancak biletlerin sisteme tanımlanmaması sebebiyle mağdur oldum. Konuyla ilgili olarak Instagram üzerinden Biletinial’a ulaştım fakat şu ana kadar sorunum çözüme kavuşmadı.

Bilet satın alma işlemim onaylandığı halde biletlerime erişemediğim için, ilgili The Opera Locos etkinliği biletlerimin en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ve bilet bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.