to read complaints and reviews, or file yours. 
28/08/2025 tarihinde oynanacak Samsunspor maçı için Biletinial üzerinden kredi kartı ile bilet satın aldım. Ancak aradan 12 saat geçmesine rağmen biletim Biletinial uygulamasındaki "Biletlerim" kısmında görünmüyor. Maç günü yaşanacak yoğunlukta sorun yaşamaktan endişeliyim.
Satın alma işlemim sonrası onay maili aldım, fakat bilet bilgileri uygulamada yer almıyor. Müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de WhatsApp ve e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım, ancak yaklaşık 40 dakikadır yanıt alamıyorum.
Biletimin uygulamada bir an önce görünmesini ve maça sorunsuz şekilde giriş yapabilmeyi talep ediyorum.
09.08.2025 tarihinde Biletinial uygulaması üzerinden satın aldığım Samsunspor - Gençlerbirliği maçına kombine biletim olmasına rağmen giriş yapamadım. Stadyum gişelerinde kartım “tanımsız kart” olarak göründü ve yaklaşık 2 saat boyunca bu sorunla uğraştım. Sorunu çözmek için gişedeki görevlilerle gö...
28.08.2025 tarihinde oynanacak Samsunspor - Panathinaikos maçı için Biletinial mobil uygulaması üzerinden bilet almak istedim. Üyeliğim ve dijital kartım olmasına rağmen, ödeme ekranında “uygun kartın yoktur” hatası alıyorum. Üyelik ve kart bilgilerimi kontrol ettim, uygulamayı kapatıp açtım ve günc...
06.08.2024 tarihinde saat 14:00 civarında Biletinial uygulaması üzerinden kredi kartımla Samsunspor - Gençlerbirliği maçı için 300 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak, biletim hesabımda görünmüyor ve “Bilet bulunamadı” uyarısı alıyorum. Hesabımda başka bir bilet veya işlem de bulunmamakta. Sorunu...
Biletinial uygulamasını Samsunspor taraftar kartı oluşturmak için dün yükledim ve kayıt oldum. 350 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak p...
28.08.2025 tarihinde Biletinial uygulaması üzerinden Samsunspor-Panatrikos futbol maçı (Doğu tribünü, saat 20:00) için kredi kartımla bilet satın aldım. Ödeme işlemi başarılı bir şekilde gerçekleşti ve dekontum elimde mevcut. Ancak, 'Biletlerim' bölümünde biletim görünmüyor. Bu sorunla ilgili olara...
Yorumlar