Hesabımdan İzinsiz Yapılan 142 TL'lik İşlem Mağduriyeti

29.08.2025 tarihinde saat 19.09'da Ziraat Bankası banka kartımdan iznim olmadan 142 TL tutarında "Biletinial bilet bas mutabakat" adıyla bir işlem gerçekleşmiştir. Bu işlem tamamen bilgim dışında yapılmıştır. Durumu fark eder etmez kartımı kapattırdım. İşlemin sadece bir kez gerçekleştiğini tespit ettim ve toplamda 142 TL maddi kaybım oluştu.

Bu izinsiz çekim nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve hesabımdan çekilen 142 TL'nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca Biletinial firmasının bu konuda gerekli incelemeyi yapmasını ve benzeri durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.