Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Biletinial'da Ödeme Alındı, Bilet Görünmüyor Ve İade Talep Ediyorum

profile
24 Mart 13:14
1

24.03.2026 tarihinde, saat 11.00 suları civarında g***************@gmail.com mail adresimle kayıtlı üyeliğim üzerinden Biletinial online sisteminden “Fosforlu Cevriye” oyunu için Bursa Nilüfer Sahnesi’nden Vodafone faturama yansıt seçeneğiyle bilet satın aldım. İşlem sırasında Biletinial hesabıma giriş yapmış durumdaydım.

İşlem sonrasında 822,00 TL tutarındaki ödeme Vodafone faturama başarıyla yansımış ve Vodafone tarafından da onaylanmıştır, bu duruma ait ekran görüntülerim mevcuttur. Ancak ödemenin alınmasına rağmen ne koltuk rezervasyonum oluştu ne de Biletinial hesabımda ilgili bileti görebiliyorum. Sistem üzerinde herhangi bir bilet veya koltuk bilgisi yer almıyor, sipariş ya da onay numarası da görüntüleyemiyorum.

Biletinial’ın online kanalları üzerinden destek almaya çalışmama rağmen firmaya ulaşamıyorum. Ödemesi alınmış olan bu işlem için biletimin sistemde tanımlanmasını veya aksi durumda 822,00 TL tutarındaki ücretimin Vodafone faturama yansıtılan kısmının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Konunun bir an önce incelenerek çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

biletinialda-odeme-alindi-bilet-gorunmuyor-ve-iade-talep-ediyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Biletinial'de Ödeme Hatası Ve Görünmeyen Bilet Sorunu

profile
20 Şubat 08:52
357

Bilet İadesinde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

profile
01 Aralık 2025 23:16
172

İptal Edilen Oyunlarda Para İadesi Yerine Zorunlu Kupon Mağduriyeti

profile
24 Nisan 2025 10:59
1.174

profile
25 Haziran 2025 17:55
1.341
Benzer Şikayet Yaz