Biletinial'da Fındıkkıran İçin Koltuk Seçimi Ve Bilet Alma Sorunu
İzmir Devlet Opera ve Balesi’nin Fındıkkıran oyunu için Biletinial üzerinden bilet almaya çalışıyorum; ancak 20 Kasım, 23 Kasım, 25 Kasım ve bugün saat 10.30’da satışa açılan her seferde aynı sorunla karşılaştım. Sistem önce satışa izin vermiyor, koltuk seçemiyorum, birkaç dakika sonra ise birdenbire salonun dolu olduğunu gösteriyor.
Boş gördüğüm koltuklar için defalarca deneme yapmama rağmen işlem gerçekleşmiyor, çok kısa bir süre sonra da o koltuklar alınmış gibi görünüyor. Satış açıldığı andan itibaren sürekli deneyerek zaman harcıyorum; fakat sistemsel bu problem nedeniyle hiçbir şekilde bilet alamadım.
Henüz bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim; ancak sorunun Biletinial tarafındaki teknik bir aksaklıktan veya adil olmayan bir satış sürecinden kaynaklandığını düşünüyorum. Biletinial’ın, İzmir Devlet Opera ve Balesi’nin Fındıkkıran oyunu için yaşanan bu koltuk seçememe ve aniden dolu görünme problemini acilen tespit edip kalıcı olarak düzeltmesini ve tüm kullanıcılara şeffaf, adil ve sorunsuz bir şekilde koltuk seçerek bilet alma imkanı sağlamasını talep ediyorum.









