Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilet Satın Alma Sırasında Sistem Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
27 Kasım 2025 11:58
932

27 Aralık’ta İzmir’de gerçekleşecek Fındıkkıran Balesi için bilet almak amacıyla Biletinial üzerinden işlem yapmaya çalıştım. Biletlerin 27 Kasım saat 10.30’da satışa çıkacağını bildiğim için, 10.25’ten itibaren sitede bekleyerek zamanında giriş yaptım. Ancak satış saati geldiğinde, ekranda boş görünen hiçbir koltuğu seçemedim ve sistem sürekli hata verdi.

Aydın’dan iPhone telefonum üzerinden defalarca denememe rağmen sorun düzelmedi; her denememde sistem hata vermeye devam etti ve bu sırada biletler tamamen tükendi. Bir müşteri olarak yapmam gereken her şeyi zamanında yaptığımı, buna rağmen teknik bir sorun yüzünden bilet alamadığımı düşünüyorum.

Yaşadığım sorunu iletmek için müşteri hizmetlerini de aradım fakat yaklaşık 30 dakika hatta beklememe rağmen sürekli müşteri temsilcisinin müsait olmadığı söylendi ve hiçbir şekilde yetkiliye bağlanamadım.

Bu nedenle, yaşanan sistem hatasının incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için benzer bir etkinlikte tarafıma yer ayrılmasını, ayrıca bu konuyla ilgili olarak benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilet Satışında Şeffaflık Ve Sistem Sorunu

profile
25 Kasım 2025 12:27
697

Biletinial Balesi İçin Koltuklar Satışa Açılır Açılmaz Dolu Görünüyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
20 Kasım 2025 11:48
1.620
1
Şakir sonuçtan hiç memnun değil

Biletinial.com Sitesindeki Sistem Hatası Nedeniyle Fındıkkıran Bileti Alamama Mağduriyeti

profile
03 Kasım 2025 14:03
1.040

profile
24 Kasım 2023 12:36
2.734
Biletinial.com Dam Asla Bilet Alamıyorsunuz
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Fındıkkıran Balesi Bilet Satışında Adaletsizlik Şüphesi

profile
27 Kasım 2025 11:18
1.098

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz