Biletinial’da Fındıkkıran Balesi Biletleri Satışa Açılmadı Ve Tüm Seanslar Dolu Görünüyor

Biletinial üzerinden Ankara’daki Fındıkkıran balesi için, gösterimin duyurulduğu ilk günden beri bilet almaya çalışıyorum; ancak sistemde belirtilen tüm tarihlerde hiçbir seans için bilet satışa açılmıyor ve tüm seanslar dolu olarak görünüyor. Bugün saat 10.30 civarında tekrar denediğimde de aynı durum devam ediyordu.

Sorunun yalnızca belli bir seansa değil, etkinliğin tüm seanslarına yayılmış olması, ayrıca son 4 koltuk boş göründüğü halde bu koltuklara tıkladığımda tüm koltukların dolu çıkması, biletlerin gerçekte satışa hiç açılmadığını düşündürüyor. 30 saniye içinde tüm biletlerin tükenmiş olması zaten hayatın olağan akışına da aykırı.

Bu süreçte hem Biletinial ile iletişime geçmeme hem de CİMER’e yazmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Uygulamadan bilet almaya çalıştığımda ise biletlerin, satışa açılmadan 1 dakika önce açılıp bittiği, bu yüzden alamadığım söylendi; buna istinaden uygulamayı indirdim ancak oradan da bilet alamadım.

Biletlerin gerçekten satışa açılıp açılmadığı konusunda şeffaf ve net bir açıklama yapılmasını, eğer satışa kapalıysa bunun da açıkça belirtilmesini talep ediyorum. Ayrıca Fındıkkıran gösterisi için tüm seansların gerçekten satışa sunularak, web sitesi ve uygulama üzerinden herkes için eşit ve erişilebilir bir şekilde online olarak satın alınabilir hâle getirilmesini istiyorum. Biletinial hesabıma kayıtlı ad‑soyad, müşteri numaram ve e‑posta adresim üzerinden tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.