Biletinial.com Yanlış Adres Nedeniyle Tiyatro Oyununa Alınmadık ve Mağdur Olduk

6 Kasım 2025 tarihinde biletinial sitesi üzerinden Antalya’da sahnelenen 'terör' tiyatro oyunu için 5 kişilik bilet aldık (PNR: 000041619094). Oyun günü, saat 20.01’de en az 10-15 kişiyle birlikte kapının önünde olmamıza rağmen salona alınmadık. Biletteki QR kodunu tıkladığımızda yönlendirilen konumda farklı bir adres çıkıyordu. Görevliye organizasyonun hatası olduğunu belirtmemize rağmen yardımcı olunmadı ve salona girişimiz engellendi.

İnternet sitesinde belirtilen adres ile salonun gerçek adresi farklıydı. Birçok kişi, yönlendirilen diğer adrese gitmiş. Asıl adres ile yanlış adres arasında yaklaşık 4-5 km ve 15 dakika trafik mesafesi vardı. Ayrıca salonun bulunduğu bina, arka yan tarafında salon ismi yazdığı için bulunması da oldukça zordu. Antalya dışından gelmemize rağmen kapıdaki iki kadın görevli kesinlikle yardımcı olmadı ve mağduriyetimiz giderilmedi.

5 kişi olarak mağdur olduk ve oyuna katılamadık. Kredi kartı ile ödediğimiz toplam 540 TL’nin tarafımıza iadesini talep ediyorum.