Biletinial.com Bayisinde Saygısız Personel Tavırları Taraftarları Mağdur Etti

11.02.2026 tarihinde Sivasspor – Vanspor futbol müsabakası için bilet almak amacıyla Sivas merkez Buruciye Medresesi civarında bulunan Biletinial bayisine gittim. Ancak bayide görevli erkek personelin tavır ve üslubu son derece saygısız ve umursamazdı.

Görevli kişi, gelen taraftarlara karşı azarlayıcı bir dille konuşuyor, ayak ayak üstüne atarak saygısız bir tavır sergiliyor ve sorulan sorulara çözüm üretmek yerine tersleyici cevaplar vererek adeta insanları başından savıyordu. Maça gitmek için heyecanla bilet almaya gelen taraftarların bu şekilde aşağılayıcı ve saygısız bir muamele görmesi kabul edilemez.

Bu davranışın hem kurumsal ciddiyete hem de müşteri memnuniyetine tamamen aykırı olduğunu düşünüyorum. İletişim kurmayı bilmeyen, insanlara üstten bakan bu personelin o noktada görev yapmasının hem firmaya hem de şehrimize zarar verdiğini, birçok taraftarı da mağdur ettiğini belirtmek isterim.

Yetkililerin bu konuda derhal gerekli işlemleri yapmasını ve söz konusu personel hakkında ciddi bir uyarı ve denetim uygulanmasını talep ediyorum. Taraftarlar hizmet almaya geliyor, azar işitmeye değil.