Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Biletinial.com Bayisinde Saygısız Personel Tavırları Taraftarları Mağdur Etti

profile
11 Şubat 15:35
223

11.02.2026 tarihinde Sivasspor – Vanspor futbol müsabakası için bilet almak amacıyla Sivas merkez Buruciye Medresesi civarında bulunan Biletinial bayisine gittim. Ancak bayide görevli erkek personelin tavır ve üslubu son derece saygısız ve umursamazdı.

Görevli kişi, gelen taraftarlara karşı azarlayıcı bir dille konuşuyor, ayak ayak üstüne atarak saygısız bir tavır sergiliyor ve sorulan sorulara çözüm üretmek yerine tersleyici cevaplar vererek adeta insanları başından savıyordu. Maça gitmek için heyecanla bilet almaya gelen taraftarların bu şekilde aşağılayıcı ve saygısız bir muamele görmesi kabul edilemez.

Bu davranışın hem kurumsal ciddiyete hem de müşteri memnuniyetine tamamen aykırı olduğunu düşünüyorum. İletişim kurmayı bilmeyen, insanlara üstten bakan bu personelin o noktada görev yapmasının hem firmaya hem de şehrimize zarar verdiğini, birçok taraftarı da mağdur ettiğini belirtmek isterim.

Yetkililerin bu konuda derhal gerekli işlemleri yapmasını ve söz konusu personel hakkında ciddi bir uyarı ve denetim uygulanmasını talep ediyorum. Taraftarlar hizmet almaya geliyor, azar işitmeye değil.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selami sonuçtan hiç memnun değil

Kombine Biletim Tanınmadı, Maça Giremedim Ve Sorunum Çözülmedi

profile
18 Ağustos 2025 23:55
2.362

Bilet Alımında Hata Ve Bilgi Güvenliği Endişesi

profile
17 Eylül 2025 12:02
1.017

Biletinial'dan Taraftar Kartı Ve Bilet Satın Alma Mağduriyeti

profile
28 Eylül 2025 01:49
1.059

Biletinial’da Keyfi Koltuk Değişikliği Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
03 Ocak 21:37
822

Biletinial Müşteri Hizmetinde 16 Dakika Bekleme Ve WhatsApp Yanıtsızlığı

profile
20 Ocak 21:36
251
Biletinial Müşteri Hizmetinde 16 Dakika Bekleme Ve WhatsApp Yanıtsızlığı
Biletinial Müşteri Hizmetinde 16 Dakika Bekleme Ve WhatsApp Yanıtsızlığı
biletinial-musteri-hizmetinde-16-dakika-bekleme-ve-whatsapp-yanitsizligi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz