Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Biletinial Üzerinden Bilet Alırken Sürekli Hata Ve Destek Eksikliği

profile
26 Ağustos 2025 14:24
1.429

Biletinial üzerinden Samsunspor - Panathinaikos fc maçı için bilet almaya çalışıyorum. Samsunspor Passolig taraftar kartım olmasına rağmen, sistem sürekli olarak "Bu Maçtan Bilet Almak İçin Uygun Takımdan Karta Sahip Değilsiniz." şeklinde bir hata veriyor. Biletler satışa çıktığı günden bu yana hem Windows/Chrome üzerinden hem de iOS Biletinial uygulamasından defalarca denememe rağmen aynı sorunla karşılaşıyorum.

Bu süreçte Biletinial müşteri hizmetlerine hem telefon hem de WhatsApp destek hattı üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hesabımda kullandığım e-posta adresim: m***************@gmail.com. Şu ana kadar herhangi bir ödeme işlemi de gerçekleşmedi, sistem zaten ödeme aşamasına geçmiyor.

Sorunun bir an önce çözülmesini ve biletimi sorunsuz şekilde alabilmek istiyorum.

biletinial-uzerinden-bilet-alirken-surekli-hata-ve-destek-eksikligi-2.jpg
biletinial-uzerinden-bilet-alirken-surekli-hata-ve-destek-eksikligi-1.jpg
profile
1 Destek
14 Eylül 2025 15:47 (Şikayetten 19 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teknik Sorunlar Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum: Bilet Alımında Destek Bekliyorum

profile
25 Ağustos 2025 14:30
585
teknik-sorunlar-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-bilet-aliminda-destek-bekliyorum-1.jpg

Biletinial'da Dijital Kartımla Bilet Alamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
27 Ağustos 2025 10:52
2.072
biletinialda-dijital-kartimla-bilet-alamiyor-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-3.jpg
biletinialda-dijital-kartimla-bilet-alamiyor-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-1.jpg

Bilet Alımında Kart Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
26 Ağustos 2025 13:32
1.386
Benzer Şikayet Yaz