to read complaints and reviews, or file yours.Biletinial Sitesinde Bilet Almanın İmkansızlığı
Ankara Devlet Tiyatrosu oyunlarının biletlerini Biletinial sitesinden almak imkansız. Belirtilen saatte satışa açık görünmesine rağmen hiçbir bileti seçip almak mümkün değil; sistem buna izin vermiyor, bilet seçemiyorsunuz. Video kaydında bu durumu daha net bir şekilde görebilirsiniz. Farklı internet sağlayıcılarla farklı lokasyonlarda çok daha iyi hızlarda defalarca test ettim ama maalesef sistem geç açıldığı için bilet bulabilmeniz imkansız hale geliyor. Bu sorunun çözülmesini ve bilet alma konusunda herkese en azından aynı zamanda seçim yapma imkanı sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli İzleyicimiz Ergül K. Devlet Tiyatroları temsilleri için biletler 10:00 da gişelerden 10:10 da web sitemiz üzerinden satışa açılmaktadır. Talebin yoğun olduğu oyunlarda ilk dakikalarda biletler tükenebilmektedir. Biletinial Müşteri Hizmetleri
Çok ilginç! Sorunu videoda anlatıyor olmama rağmen çözüme dair bir öneri sunulmamasına, bir çalışma yapmak için incelemeye bile gerek görülmemesine hayret ediyor, şaşırıyorum! Böyle kalıp cümlelerle gerçekten bir çözüme varılmış olmuyor. Videoyu tekrar izleyip ve incelemenizi rica ediyorum. Hangi saatlerde sistemin açıldığını zaten biliyor ve bildiğim için o saatte yaşanan sorunu belirtmek için video çektim. Satışa açıldığı söylenen saatte koltukların satışa açılmadığını görüntülü olarak kaydedip size iletiyorum. Lütfen sorunu görmeme konusunda bu kadar ısrarcı davranmayın. Bu bir aksaklık, teknik bir eksiklik ve elbette çözüme kavuşturulabilir.
Merhaba, bir süredir bu sorunu ben de yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana da size iletildiği gibi bilet satış sürecini (gişede. Saatte, webde. Saatte), koltuk renklerinin ne anlama geldiğini anlatıyorlar. Bunları biz de biliyoruz. Sorunun video kaydı ile ilettiğiniz gibi koltukların seçime açılmadığı/geç açıldığı, bu sürede de biletlerin tükendiği ya da başkasının üzerinde işlem yaptığını bu nedenle bilet alamadığımı bir türlü anlatamadım. Siz sorunu çözebildiniz mi acaba?