Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rumeysa sonuçtan hiç memnun değil

Bilet.com’da Çift Çekim Sonucu 650 TL Geri Ödeme Talebi

profile
Rumeysa
09 Şubat 09:34
395

07.02.2026 tarihinde Bilet.com üzerinden Kütahyalılar firmasının Simav–Ankara 23.00 otobüs seferi için tek kişilik bilet satın aldım. Ödemeyi Kuveyt Türk üzerinden yaptım, bilet ücreti 650 TL olmasına rağmen kartımdan aynı işlem için iki kez çekim yapıldı ve toplamda 1.300 TL kesildi. İşlemler 14.16 ve 14.18 saatlerinde gerçekleşti. Buna rağmen telefonuma yalnızca tek bir bilet mesajı geldi, yani sistemde de tek bilet görünmesine rağmen kartımdan çift çekim yapıldı.

Bu durum üzerine bankamla görüştüğümde, sorunun çözümü için Bilet.com ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve şu ana kadar fazladan çekilen 650 TL hesabıma geri dönmedi, mağduriyetim devam ediyor.

Fazladan alınan 650 TL tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu tür mükerrer çekimlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

biletcomda-cift-cekim-sonucu-650-tl-geri-odeme-talebi-2.jpg
biletcomda-cift-cekim-sonucu-650-tl-geri-odeme-talebi-1.jpg
20 Şubat 16:31 (Şikayetten 11 gün sonra)

Merhaba, PNR bilgisi iletebilir misiniz. Saygılarımızla, Bilet.com Ekibi Sevtap Fatma T.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eyyüp sonuçtan hiç memnun değil

Bilet Alınmadan Kartımdan 2800 TL Çekildi, İade Yapılmıyor!

profile
04 Kasım 2025 14:59
1.228

Ödeme Çekildi, Bilet Oluşmadı Ve İade Bekliyorum

profile
01 Şubat 20:58
548
1
Aygül sonuçtan hiç memnun değil

Obilet'te Bilet Oluşmadı, 700 TL Ücret İadesi Bekliyorum

profile
12 Ocak 05:48
473
obilette-bilet-olusmadi-700-tl-ucret-iadesi-bekliyorum-1.pdf
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Açıklanmayan Ekstra Ücretin İadesini Bekliyorum

profile
09 Aralık 2025 12:17
578
Benzer Şikayet Yaz