to read complaints and reviews, or file yours.Sahte Tatil Evrakları Ve İade Talebi
TÜRSAB üyesi olan Donavan Hemsley Travel aracılığıyla, dh Clinic İstanbul Sağlık Hizmetleri Danışmanlığı ve Seyahat Acenteliği Ticaret Limited Şirketi bünyesinde çalıştığını belirten K*** A** isimli kişi üzerinden tatil satın aldık. 25.07.2026 tarihinde satış işlemi yapıldı ve bize Limak Cyprus Deluxe Hotel Casino için uçak bileti, otel ve transferi de kapsayan rezervasyon evrakları gönderildi. Daha sonra yaptığımız kontrollerde bu evrakların sahte olduğunu fark ettik.
Rezervasyon kapsamında 12.08.2026 – 17.08.2026 tarihleri arasında Kuzey Kıbrıs Bafra bölgesinde yer alan Limak Cyprus Deluxe Hotel Casino’da 5 gece “Deluxe Sea View Room” ve “Ultra ALL inclusive” konaklama ile ajet vf559 – vf558 uçuşları bulunmaktaydı. Bu hizmetlerin bedeli olarak 105.500,00 TL tutarındaki ödeme, 25.07.2026 tarihinde İş Bankası kredi kartımdan Biletbank adlı kuruluş üzerinden çekilmiştir.
Sahte evrakları fark eder etmez K*** A** isimli kişiden işlemin iptalini talep ettik ancak tarafımızı engelledi ve hiçbir şekilde dönüş yapmadı. Ardından 25.07.2026’da kredi kartı ekstresinde Biletbank üzerinden yapılan çekimi görünce İş Bankası ile iletişime geçerek itirazda bulunduk ve dolandırıldığımızı belirttik. Aynı şekilde Biletbank’ı da arayıp durumu ayrıntılı şekilde anlattık.
Tüm bu başvurularımıza rağmen bugüne kadar tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve 105.500 TL tutarındaki bedel iade edilmedi. Sahte evraklarla mağdur edildiğim için, kredi kartımdan çekilen 105.500 TL’nin ivedilikle tarafıma iadesini ve sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
