Biletim Yüklenmedi, Maç Saati Yaklaşıyor: Acil Çözüm Talebi

20.03.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Biletalsat.com üzerinden B20032026LOqqo5 sipariş numarası ile 20.03.2026 saat 20:45’te oynanacak Fenerbahçe Beko – Milano maçına bilet satın aldım. 2.982 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmeme rağmen biletim hâlâ hesabıma yüklenmedi.

Site üzerinde ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri bulunmadığı için yalnızca e-posta yoluyla iletişime geçebildim. Gönderilen mail sonrası biletin yükleneceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve biletim hâlâ görünmüyor.

Maç saati yaklaşırken bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Satın aldığım biletin derhal hesabıma tanımlanmasını veya aksi durumda ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.