Satın Aldığım Maç Bileti Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum


07 Eylül Pazar günü saat 21.45’te gerçekleşecek Türkiye - İspanya maçı için Biletalsat üzerinden üç adet bilet satın aldım (Sipariş No: B30082025fLToiI). İlk başta yanlış bir e-posta adresi ilettiğim için biletler elime ulaşmadı. Hemen ardından doğru e-posta adresimi müşteri hizmetlerine ilettim ve biletlerin bu adrese transfer edilmesini talep ettim. Ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Toplamda 430,17 EUR ödeme yaptım ve etkinlik tarihi hızla yaklaşırken biletlerimin hâlen tarafıma ulaşmaması nedeniyle endişeleniyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve biletlerimin en kısa sürede doğru e-posta adresime transfer edilmesini talep ediyorum.



7 Eylül tarihinde oynanacak Türkiye-İspanya futbol maçı için Biletalsat internet sitesi üzerinden 280 euro ödeyerek bilet satın aldım (Sipariş No: B31082025bKIvbm). Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen biletim tarafıma teslim edilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat h...
Yorumlar (16)