Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Deniz sonuçtan memnun
Çözüldü

Satın Aldığım Maç Bileti Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

03 Eylül 13:52
1.681
Deniz'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim biraz Zorlu süreç olsa da maç başlamadan teslim edildi biletim. 1 kategori olmasa da teklif ettiğiniz ve kabul ettiğim indirimli kategori 3 biletim sorunsuz teslim edildi.”

7 Eylül’de oynanacak Türkiye-İspanya futbol maçı için Biletalsat.com üzerinden B01092025ADEYsB numaralı siparişimle 428 Euro ödeyerek bilet satın aldım. Satın alma işlemi sonrası tarafıma sipariş onay maili ulaştı fakat aradan 4 gün geçmesine rağmen biletim hâlâ transfer edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Biletimin acilen hesabıma transfer edilmesini, aksi halde ücretimin iadesini talep ediyorum. Sorunumun çözülmemesi halinde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

Deniz
08 Eylül 14:40

İlginiz için teşekkür ederim biraz Zorlu süreç olsa da maç başlamadan teslim edildi biletim. 1 kategori olmasa da teklif ettiğiniz ve kabul ettiğim indirimli kategori 3 biletim sorunsuz teslim edildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Cihan

Biletiniz geldi mi? Yunus diye kullanıcı problem çözüldü diyor Ya sizde?

Cihan

Günlerdir mail atıyorum, cevap yok, bilet yok, burda da şikayette bulundum Şirket İngiltere de kaydı gözüküyor, en son çaresiz kalıp orada kalan arkadaşımı sürece dahil edeceğim Kendisi kriminal üst düzey görevli, hesaplara bloke konsun

Cihan

Bir ilerleme var mı sizde? Bizde günlerdir bekliyoruz, halen bilet yok ortalıkta

Deniz
Şikayet Sahibi

Maalesef beklemedeyiz. Hukuki süreci pazartesi başlatacağım. Bu sayfa kapana kadar paramı geri alana kadar her türlü yolu deneyeceğim artık. Umarım gerek kalmaz da sonu güzel olur.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Maç Bileti Teslim Edilmedi, Mağdur Oldum

Yağız
07 Eylül 12:21
2.283
Satın Aldığım Maç Bileti Teslim Edilmedi, Mağdur Oldum
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Maç Bileti Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Kadir
28 Ağustos 12:15
1.517
Satın Aldığım Maç Bileti Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
Benzer Şikayet Yaz