Biletalsat'tan Maç Bileti Teslim Edilmedi Ve Cevap Alınamadı

Biletalsat üzerinden 10.01.2026 tarihli Fenerbahçe – Galatasaray derbisi için iki adet maç bileti satın aldım. Vergiler dahil toplam 10.944,54 TL ödeme yaptım ancak ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen biletler tarafıma ulaşmadı.

Sipariş numaram B07012026wz0Dok. Sistem üzerinde bilet teslim tarihinin 10.01 olarak göründüğünü fark ettim ve daha erken teslim edilmesi için firmaya e-posta gönderdim. Buna rağmen firmadan hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve biletlerimle ilgili net bir bilgi alamadım.

Maç tarihi yaklaştığı için biletlerin bir an önce, en kısa sürede tarafıma iletilmesini ve sürecin aciliyetinin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.