Turna.com Dan Uçak Bileti Mağduriyeti


12 Eylül 2024 tarihinde Malatya Yeni Havalimanı’ndan İstanbul’a, Türk Hava Yolları ile saat 14.30’daki uçuş için Bilet Dükkanı üzerinden aldığım uçak biletini çağrı merkezi aracılığıyla iptal ettirdim. 6.950 TL tutarındaki iade bedelim, iptal işleminin üzerinden 4 saat geçmesine rağmen henüz hesabıma yatırılmadı.
İptal işlemi sırasında herhangi bir referans veya işlem numarası verilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle mesaj yoluyla iletişime geçtim ancak geri dönüş alamadım. Ödemeyi kredi kartımdan tek çekim olarak yapmıştım ve iade sürecinde herhangi bir engel ya da sorun belirtilmedi.
İptal edilen biletimin ücretinin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Merhaba, 22.01.2024 tarihinde aldığım 4 biletin iptalini talep ettim, ancak iptal edilen bilet ücretleri hesabıma yatırılmadı. Banka ile yaptığım görü...
Ben 16 Aralık 2024 için 1764,55 liraya Adana-İstanbul uçak bileti almıştım. Ve söz konusu bileti iptal ettim. Ardından bileti iptal ederken yaklaşık 60 lira civarında bir kesinti olacağı söylenmişti. Ona rağmen hesabıma yatan iade tutarı 61,33 TL. Burda bir yanlışlık olduğunu söyledim müşteri temsil...

Biletbayisi/UÇAK bileti iptali hakkında Sayın yetkili 15/09/2024 tarih ve 08:35 saatindeki Malatya-Sabiha Gökçen hava limanına ait uçak bileti, Yine 18/09/2024 tarih ve 21:05 saatindeki İstanbul hava limanı-Malatya hava limanına ait uçak bileti Biletbayisi aracılığı ile alınmıştır. Bilet alınırken t...

27.07.2024 günü saat 10:02 sıralarında ucuzabilet.com üzerinden Türk Hava Yolları firmasından İstanbul-Trabzon saat 13:45 uçağına uçak bileti aldım. Yurt dışı uçağımız rötar yaptığından Ucuzabilet'ten almış olduğumuz yurt içi uçak biletimizi iptal ettirerek paramız için iade talep ettik fakat müşter...
Yorumlar