Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilet İptali Sonrası İade Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

profile
11 Eylül 2025 00:23
1.282

12 Eylül 2024 tarihinde Malatya Yeni Havalimanı’ndan İstanbul’a, Türk Hava Yolları ile saat 14.30’daki uçuş için Bilet Dükkanı üzerinden aldığım uçak biletini çağrı merkezi aracılığıyla iptal ettirdim. 6.950 TL tutarındaki iade bedelim, iptal işleminin üzerinden 4 saat geçmesine rağmen henüz hesabıma yatırılmadı.

İptal işlemi sırasında herhangi bir referans veya işlem numarası verilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle mesaj yoluyla iletişime geçtim ancak geri dönüş alamadım. Ödemeyi kredi kartımdan tek çekim olarak yapmıştım ve iade sürecinde herhangi bir engel ya da sorun belirtilmedi.

İptal edilen biletimin ücretinin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Fikri sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
17 Mart 2024 14:48
4.794
"Teşekkür ederim."
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hatice
24 Ocak 2024 18:49
227

profile
Zehra
27 Şubat 2025 12:18
638
İade Sürecinde Yaşanan Çelişkiler Ve İlgisizlik
1
Özmen sonuçtan hiç memnun değil

Biletbayisi Sağlık Raporuna Rağmen Biletleri İptal Etmiyor

profile
14 Eylül 2024 02:04
1.746

profile
31 Temmuz 2024 11:19
1.052
Benzer Şikayet Yaz