to read complaints and reviews, or file yours. 
Bilet Dükkanı uygulaması üzerinden Sunexpress ile 29 Mart saat 03:40 Çukurova Havalimanı’ndan Düsseldorf Havalimanı’na gidiş, 04 Nisan saat 20:40 dönüş olacak şekilde, PNR numarası Q2RNT6 olan bir uçak bileti satın aldım. Toplam 12.750 TL tutarındaki bu bileti kredi kartı ile ödedim. Uçuşuma yaklaşı...
Bilet Dükkanı üzerinden 26 Mayıs 2026 tarihli Berlin–Gaziantep uçuşu için almış olduğum uçak biletimin tarihini 22 Mayıs’a almak istiyorum ancak günlerdir hiçbir şekilde kendilerine ulaşamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli “bakımdayız” benzeri uyarılar çıkıyor, uygulama açılmıyor, müşter...
Bilet Dükkanı üzerinden 01.02.2026 tarihli gidiş–dönüş uçak bileti ve aynı tarihli otel rezervasyonu satın aldım. Toplamda yaklaşık 29.250 TL tutarında ödeme yaptım. Uçak biletim için djgrtc numaralı, otel rezervasyonum için ise pa881327 numaralı işlemler bulunuyor. Hem uçak bileti hem de otel reze...
28.01.2026 tarihinde saat 21.35 için Biletdükkanı üzerinden banka kartımla 1.650,50 TL tutarında uçak bileti almaya çalıştım. Ödeme aşamasında kartımdan para çekilmesine rağmen sistem “sunucu hatası” verdi ve işlem tamamlanmadığı için herhangi bir bilet oluşturulmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetle...
30 Kasım günü babam vefat etti. Cenazesini Ankara'dan Erzurum'a götürmek için 5 kişi uçak bileti alacaktık. Zor bir günümüzde olduğumuz için acenteyi arayarak bilet almak istedik. Birisi bana bir numara verdi ve ben de 5 tane bilet aldım. 'Bilet Dükkanı' adlı bir firmadan bilet aldığımı sonradan öğr...
Garanti BBVA kredi kartımın 7016 ile biten kartından, marele turizm / Nispetiye Etiler – d** y**isimli tur şirketi tarafından hiç almadığım hizmetler için bilgim ve onayım dışında yüksek tutarlarda harcamalar yapılmıştır. 25.09.2025 tarihinde 60.136 TL, 26.09.2025 tarihinde 57.189,60 TL ve 20.955 TL...
8 Kasım 2025 tarihinde Bilet Dükkanı üzerinden Ziraat Combo Kart ile 3 taksitli olarak 4693 TL tutarında uçak bileti aldım. Ancak kısa süre sonra, yak...
Merhaba, Bilet Dükkanı aracılığıyla Etihad Airways firmasından arkadaşımla birlikte 68.943₺ ödeyerek yurt dışı gidiş-dönüş uçak bileti satın aldım. Özellikle ileride plan değişikliği olabilir diye, ek ücret ödeyerek tarih değiştirilebilir bilet seçtim. Ancak bugün tarih değişikliği talebim için fi...
12 Eylül 2024 tarihinde Malatya Yeni Havalimanı’ndan İstanbul’a, Türk Hava Yolları ile saat 14.30’daki uçuş için Bilet Dükkanı üzerinden aldığım uçak biletini çağrı merkezi aracılığıyla iptal ettirdim. 6.950 TL tutarındaki iade bedelim, iptal işleminin üzerinden 4 saat geçmesine rağmen henüz hesabım...
29 Ağustos Ordu-Ankara ve 1 Eylül Ankara-Ordu tarihli, 34ZGAZ PNR numaralı gidiş-dönüş uçak biletimi Bilet Dükkanı internet sitesinden standart bilet olarak kredi kartı ile satın aldım. Seyahat tarihlerimi değiştirmek istediğimde, gün değişikliği için 3.100 TL ek ücret talep edildi. İptal etmek iste...
Bilet Dükkanı'ndan uçak bileti aldım, fiyat 2500 TL olarak görünüyordu. Bilet ödemesini iki defa aldılar fakat bileti vermediler. Sebebini sorduğumda, fiyatın yükseldiğini ve bu nedenle biletin oluşmadığını söylediler. Paramı da 7 iş günü içinde yatıracaklarını belirttiler. Ben ödemeyi yaparken bile...
Bilet Dükkanı'ndan iki kişi için uçak bileti aldım. Check-in sırasında sorun yaşadım. Destek almak istedim ancak destek ekibindeki personellerin çok lakayıt konuşmaları vardı. Özellikle ş*** isimli müşteri temsilcisi çok lakayıt ve sert tavırlar sergiledi. Bir daha bu uygulamayı kullanmam.
Biletdükkanı üzerinden uçak bileti satın aldım. Kampanya şartlarında 1 aylık gain kampanyası vardı kodum gelmedi defalarca canlı destek üzerinden yazmama rağmen biletdükkanı sorumsuz cevaplar verdi. Kurumsal firma olarak görünüp kurumsal olmayan sorumsuz firma
Daha önce de bu siteden uçak bileti almıştım. Tekrar yurt dışı bileti alımı yaptım. Diğer sitelerden biraz daha fazla olmasına rağmen bileti aldıktan sonra sadece el bagajı olduğunu gördüm. Aradığımda uçuk bir fark talep ettiler ve bilet alımında bagajla ilgili hiçbir uyarı yoktu. Kaç kere aramama r...
Bilet dükkanı web sitesinden yurt dışı uçak bileti satın aldım, buna istinaden 1 ay geçerli kod gönderildi. Gain'de kullanılması için eyvallah dedik. ...
"İlgi alaka için teşekkürler"
"Teşekkür"
Bilet Dükkanı uygulaması 200 TL indirim kodu ile uçak bileti satıyordu. Ancak ben Ankara-İstanbul bileti almak istedim. 2 gün önce kart bilgilerini ya...
"Bilet Dükkanı tarafından mağduriyetim giderildi. Five Bilet Turizm tarafından Bilet Dükkanı pos'u kullanılarak çekilen haksız fazla ödeme kartıma iade edilmiştir. Kendilerine gösterdikleri ilgi alaka ve hassasiyet için çok teşekkür ederim. Bilet Dükkanı rüştünü ispat etti, Five Bilet Turizmden uzak durun derim ben."
20 Aralık tarihinde İstanbul Edinburgh arası rezerve ettirdiğim THY uçak biletimin tarih değişikliğini yaptırmak için THY müşteri hizmetleri ne tıklad...
Bilet Dükkanı'ndan aldığım 1,800 TL değerindeki 2 kişilik uçak bileti, yetkisi olmadığı halde iptal edilerek 2,800 TL'ye kendi biletini kesmiştir. Acele ve dalgınlık nedeniyle yarım saat içinde ne işlemde, ne ertelemede, ne de iptalde defalarca iletişim kurmama rağmen yardımcı olunmamıştır. Şikayetç...
Bilet dükkanı üzerinden satın aldığım uçak biletini iptal ettim. Havayolu şirketi 862,59 TL ödediğim bileti iade etti. Ancak bilet dükkanı indirim kodu kullandığım gerekçesiyle 699'99 TL iade etti. Kupon kodunun iadesi olmuyor ama ödemesi alınıyor. Ücreti iadesi yapılmasını talep ediyorum.
