Bihtersoydar.com’da 8.500 TL’lik Siparişlerin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

Bihtersoydar.com adlı internet sitesinden el yapımı mutfak ürünleri siparişi verdim. 4 Eylül ve 18 Eylül tarihlerinde toplamda 8.500 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişlerim bana teslim edilmedi.

Hesabımda siparişlerim hâlâ sadece “oluşturuldu” olarak görünüyor, ürünler ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Site üzerinden ve mevcut iletişim kanallarından defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Ödemesini yaptığım ürünlerin bir an önce tarafıma gönderilmesini, ürünler gönderilemiyorsa da toplam ödediğim 8.500 TL’nin derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.