to read complaints and reviews, or file yours.Bigjoy Creatine Ürününde Hijyen Şoku: Tozun İçinden Kıl Çıktı!
N11 üzerinden Bigjoy resmi satıcısından Bigjoy Creatine ürünü satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay önce teslim aldım, ancak ürünü bugün ilk kez açıp kullanmak için karıştırdığımda ürünün içinden kıl çıktığını gördüm. Tozun içinden yukarı doğru çıkan bir kıl görmek hijyen açısından son derece rahatsız edici ve güven sarsıcı bir durumdur.
Bu durumun incelenmesini, gerekli hijyen kontrollerinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma tatmin edici bir telafide bulunulmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: 202646872136. Konunun ciddiyetle ele alınarak tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Efe bey merhaba, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle duyduğunuz rahatsızlığı anlıyor ve bize ilettiğiniz görseller için teşekkür ediyoruz. Bigjoy olarak ürünlerimizin üretiminde uluslararası hijyen ve kalite standartları uygulanmakta olup, üretim aşamasında bahsettiğiniz şekilde bir durumun gerçekleşmesi teknik olarak mümkün değildir. Bu tür iddialar suistimale açık olduğundan telafi taleplerine olumlu dönüş sağlayamıyoruz. Ancak markamızın en büyük önceliği müşteri güvenidir. Bu nedenle tarafınızdan iletilen görseller ilgili departmanlarımızca incelenmek üzere kayıt altına alınmıştır. Ayrıca, markamıza duyduğunuz güveni önemsediğimiz için size özel bir jest olarak, ilerleyen dönemde sitemiz üzerinden yapacağınız alışverişlerde kullanabileceğiniz Bigpara tanımlaması yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz hassasiyet için teşekkür eder, markamıza duyduğunuz güveni önemsediğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Bigjoy Müşteri İlişkileri
Yalanmı söylüyorum ben yeni açtım ölçek içerideydi onu alırken çıktı bu kıl
