to read complaints and reviews, or file yours. 
29.09.2025 tarihinde saat 02:09’da Bigjoy üzerinden Creatin ürünü siparişi vermek istedim. Banka kartımla 270 TL ödeme yaptım, dekontum mevcut. Ancak ödemenin ardından Bigjoy hesabımda herhangi bir sipariş gözükmüyor ve paramın nereye çekildiğiyle ilgili bir bilgi alamadım.
Bu durumun çözülmesi için müşteri hizmetlerine ulaştım fakat henüz bir yanıt alamadım. Siparişim sisteme yansımadığı için mağdur oldum ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İlgili siparişi verirken kullandığım e-posta adresim: g***********@gmail.com
Kısa sürede çözüm bekliyorum.
26 Ekim 2025 tarihinde Big Joy’un resmi internet sitesi üzerinden ürün siparişi verdim. Sipariş sırasında kartımdan 3361,50 TL tutarında ödeme çekildi, ancak siparişim onaylanmadı ve “Siparişlerim” bölümünde görünmüyor. Banka dekontum elimde mevcut. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmet...
09.09.2025 tarihinde Bigjoy internet sitesinden “Bigjoy pump paketi” siparişi verdim. Sipariş numaram 215568323. Ödeme yöntemi olarak EFT’yi seçtim ve toplamda 727 TL tutarında ödeme yapmam gerekiyor. Ancak siparişimde “ödeme bekleniyor” uyarısı çıkıyor ve herhangi bir banka bilgisi veya IBAN tarafı...
22 Ekim’de Bigjoy’dan 1237 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (sipariş no: 2023095635). Sitede saat 15:00’e kadar verilen siparişlerin aynı gün kargoya verileceği belirtiliyordu, ben de saat 14:00 civarında siparişimi oluşturdum. Ancak siparişimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı, kargo bilgisi veya...
Bigjoy’un resmi internet sitesinden yaklaşık 2750 TL ödeyerek satın aldığım Bigwhey ürününü bugün teslim aldım. Ürünü ilk kullanımımda tadının inanılmaz derecede kötü ve ciddi şekilde acı olduğunu, ayrıca hafif topaklanma yaşadığımı fark ettim. Ürünü kullanmadan önce ambalajında bir sorun olup olmad...
29.03.2025 tarihinde satın aldığım kreatin ürününü iade etmek amacıyla WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerinizle iletişime geçtim. Tarafıma, ürünü göndermem halinde iade işleminin gerçekleştirileceği bildirildi. Ürün tarafınıza teslim edilmesine rağmen, üzerinden uzun bir süre geçmesine karşın iade...
Yorumlar