to read complaints and reviews, or file yours. 
Bigjoy’un resmi web sitesinden dün satın aldığım Bigwhey Classic Çilek aromalı whey proteinin içinden, bugün ürünü ilk kez açtığımda plastik parçalar çıktı. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, 'Muhtemelen kapağın iç kısmındaki plastik kırılıp tozun içine karışmıştır. İsterseniz ürünü bize gönderin inceleyelim ya da içindeki parçaları ayıklayıp kullanın.' şeklinde bir yanıt aldım. 5 yıldır markanızı tercih eden bir müşteri olarak bu yaklaşım beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Sipariş numaram: 215646965. Ürünü kredi kartı ile satın aldım. Müşteri memnuniyetine değer verilmesini ve yaşanan bu olumsuzluk için en azından bir özür ya da hediye ürün gibi bir telafi bekliyorum.
19.09.2025 tarihinde N11 üzerinden “Proteinci” mağazasından Bigjoy Bigwhey Çilek 2300 gr ürünü satın aldım (Sipariş Kodu: 208127467538). Ürünü kullanmaya başladığım andan itibaren her kullanımda tadında vasatlık, sindirim problemleri, performans düşüklüğü ve kas kaybı gibi ciddi sorunlar yaşadım. Gü...
Bigjoy üzerinden sipariş verdiğim Whey Protein ürünümün adres bilgilerinde hata olduğunu fark ettim. Evim Ankara’da Yenimahalle’de olmasına rağmen sistemde adresim farklı bir şekilde görünüyor ve bu nedenle adres bilgisinin düzeltilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 215655888. Siparişim şu and...
Bigjoy markasından whey protein tozu sipariş ettim. İlk gün mide bulantısı yaşadım. İkinci gün ise halsizlik ve ishal ile karşılaştım. Protein tozu yüzünden zehirlendiğimi düşünüyorum. Lütfen geri dönüş yapılmasını rica ediyorum. Gerçekten hayal kırıklığına uğradım. Yeni ambalajlı ürünlerle alakalı ...
Yorumlar