to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Nisan Cumartesi günü Bigezen Tur firmasının aracıyla Eskişehir turuna çıktık. Tur sırasında otobüsün kliması soğuk çalıştırıldığı için biz dahil tüm yolcular çok üşüdü. Otobüs şoförüne klimayı sıcak çalıştırması için uyarıda bulunduk; buna rağmen benzin olmadığını söyledi. Bir daha asla tercih etmeyeceğim bir turizm acentasıdır.
İzmirgezimerkezi olan bigezen tur şirketi tam bir fiyasko. Kliması bozuk 40 derecelik otobüste yolculuk yaptırdığı yetmezmiş gibi, tüm yolcuların ödeme iptali istemesine rağmen hizmet verdiğini söyleyerek turu iptal etmedi ve zorla yolculuk yaptırıyorlar. Müşteri memnuniyeti sıfır.
Bigezen tur otobüsünün kliması arızalıydı. İzmir'den Fethiye'ye gidiş dönüş klimasız gitmek zorunda kaldık. Bu sıcakta böyle bir şey yaşattılar. Çözüm odaklı asla değiller. Daha önce birçok tura katıldım, hiç böyle bir şey yaşamamıştım.
13 Temmuz Kuzey Ege turu, otobüs klimasının çalışıyor. Denmesi fakat, görünürde sadece fanı çalıştırmaları sonucunda tam bir kabusa dönüşmüştür. Daha önce gittiğim tur firmasında yer olmadığı için Nova tur ile ilk defa ve son bir deneyimim oldu. Otobüs içi yolculuk sauna gibi, soğuk su bulmanız imka...
10.08.2025 tarihinde Bigezentur ile Akyaka, Güzelköy ve Azmak’a düzenlenen günübirlik tura katıldım. Tur sırasında araçta su bulunmaması, klimaların yeterince soğutmaması ve koltukların oldukça rahatsız olması nedeniyle yolculuk son derece konforsuz geçti. Ayrıca, yolculuk boyunca bazı yolcuların ra...
Okulların ara tatilinde Eskişehir'e gitmek istedik. Martı Turdan 27 Ocak İzmir hareketli tur satın aldım üç kişi. Yeterli sayı olmadığı için Bigezen Tur ve Martı tur yolculara sorulmadan turu birleştiriyor. Ve 27 kişi şehir içi servis ile Eskişehir'e götürüldük. İzmir'in şehir içi otobüsleri daha ko...
Yorumlar