to read complaints and reviews, or file yours.Big Bubble Tea’da Telefonla Konuşan Çalışanın Saygısız Ve Yanlış Sipariş Hizmeti
İzmir Agora AVM’de bulunan Big Bubble Tea şubesinden pazar günü öğle saatlerinde içecek aldık. O esnada kasada bulunan erkek çalışan telefonla konuşuyordu ve sipariş vermek için konuşmasını bitirmesini beklemek zorunda kaldık. Çalışan, hem müşterilerin yanında telefonla konuşmaya devam etti hem de tüm süreci oturarak, son derece ilgisiz bir şekilde yürüttü.
Aldığımız içecekleri de yanlış hazırladı ve bunu kendisine söylememize rağmen hiçbir düzeltme yapmadı, herhangi bir çözüm sunmadı. Hem tavır hem de hizmet açısından ciddi bir saygısızlık ve ciddiyetsizlik yaşadık.
Bu davranışın Big Bubble Tea markasına yakışmadığını düşünüyorum. Sorumlu kişi veya kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
