to read complaints and reviews, or file yours. 
04.12.2025 tarihinde saat 21:00 civarında Sultangazi Vega AVM’de bulunan Big Bubble Tea şubesine kahve almak için gittim. Kasadaki kadın çalışan, arkasını dönmüş şekilde arkadaşıyla sohbet ediyordu ve ben kasanın önünde beklememe rağmen müşterilerle ilgilenmedi. Uzun süre sipariş vermek için bekledim ancak sohbetini bitirmeye gerek bile duymadı.
Daha sonra benden sonra gelen müşteriye dönüp önce ondan sipariş alması ise durumu iyice saygısız ve saçma bir hale getirdi. Bu yaklaşım hiçbir şekilde hoş değil, insan kendini tamamen değersiz hissediyor. Kimsenin işini bu kadar umursamaz yapmaya hakkı olmadığını düşünüyorum.
Bu yaşanan ilgisizliğin ve saygısızlığın özellikle ilgili personele iletilmesini, gerekli uyarıların yapılmasını ve çalışanların müşteriye karşı daha saygılı ve dikkatli olmaları için işletme tarafından gereken özenin gösterilmesini istiyorum.
Öncelikle merhaba, Viaport Venezia AVM'sinde 04.06.2025 tarihinde siparişimi kapalı bir hanımefendi aldı. Hazırlamak için kalktı, ancak fişi alıp buz makinesinin üzerine bıraktı ve karşıdaki çiğköfteciyle yüksek sesle konuşmaya, müşterileri yani bizi rahatsız edecek şekilde kahkahalar atmaya başladı...
Burada AVM'deki Big Bubble Tea adlı mekan, ne zaman gitsek 'kasa aldık' deyip müşteri göndermeye çalışıyor. Daha önce 21.45'te gitmiştik, kasayı yeni aldıklarını söyleyip gün sonu fişini göstermişlerdi. AVM'den çıkarken almak istediğimiz ama kapanışına kalmayalım diye bu sefer 21.30'da gittik ve dah...
Bugün Yalova Vega AVM'deki Big Bubble Tea şubesinde Grenora tropical bubble ve mochi siparişi verdim. Hijyen konusunda ciddi sorunlar vardı; dolabın içi oldukça kirliydi ve mochi kapları büzüşmüş, sağlıksız bir haldeydi. Çalışanlar ise son derece ilgisizdi, yüksek sesle müzik açmışlardı ve sipariş a...
29 Eylül 2025 günü saat 16:55’te Forum Kayseri 1. katta bulunan Bubble Tea işletmesinde bubble tea siparişi vermek istedim. Sipariş verebilmek için yaklaşık 10 dakika boyunca çalışanı bekledik, ancak çalışan geldiğinde 'Molaya çıkacağım, sipariş alamam' diyerek yardımcı olmadı. O sırada başka hiçbir...
1 Ağustos 2025 tarihinde Viaport Venezia AVM'deki Big Bubble Tea şubesinden Big Bubble Special siparişi verdim. Personel indirimiyle 160 TL ödemem gerekirken, ücretli olduğu belirtilmeyen karamel ve Çilek soslar nedeniyle toplamda 220 TL ödeme alındı. Sipariş sırasında sosların ücretli olduğuna dair...
Yorumlar