Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mevlüt sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Gönderilmiyor İletişim Yetersiz Ve Bilgi Verilmiyor

profile
Mevlüt
08 Kasım 2025 12:21
1.267

Yaklaşık 10 gün önce Instagram üzerinden Biforma adlı forma satış sitesinden, Shopier aracılığıyla 699 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş numarası: 392920104). Ödememi kredi kartı ile yaptım ve ürünün İzmir Bornova adresine teslim edilmesini bekliyordum. Ancak bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı veya kargo bilgisi iletilmedi.

Defalarca Instagram üzerinden satıcıya ulaşmaya çalıştım. Her defasında sadece “gönderilecek” şeklinde yanıt aldım, fakat herhangi bir somut adım atılmadı. Yorumlara baktığımda da birçok kişinin benzer sorunlar yaşadığını ve mağdur olduğunu gördüm. Siparişimle ilgili garanti, iade veya teslimat süresi hakkında hiçbir bilgi verilmedi.

Siparişimin bir an önce gönderilmesini ya da ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

siparisim-gonderilmiyor-iletisim-yetersiz-ve-bilgi-verilmiyor-1.jpg

Gelişme
Gelişme

17 Kasım 2025 13:49

Biforma adlı Instagram hesabından 15 gün önce Shopier üzerinden 700 TL tutarında taraftar ceketi sipariş ettim. Sipariş numaram 392920104. Sipariş sırasında ürünün 5 Kasım’da teslim edileceği belirtilmişti ancak ürün tarafıma gönderilmedi. Teslimat adresim İzmir Bornova’dır.

Ürünüm teslim edilmediği gibi, Instagram ve telefon üzerinden iletişime geçtiğimde ürünün gönderilmeyeceği açıkça tarafıma bildirildi. Ayrıca, bu firmanın benzer şekilde birçok kişiyi mağdur ettiğini ve siparişleri göndermeden Instagram hesaplarını kapattıklarını öğrendim. Yaşadığım bu durumun ardından savcılığa da şikayette bulundum fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

Yetkililerden, bu tür  faaliyetlerinin incelenmesini ve gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

siparisim-gonderilmiyor-iletisim-yetersiz-ve-bilgi-verilmiyor-4.jpg
siparisim-gonderilmiyor-iletisim-yetersiz-ve-bilgi-verilmiyor-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim 40 Gündür Teslim Edilmedi, Para İadesi Talep Ediyorum

profile
Levent
07 Kasım 2025 14:30
1.257
siparislerim-40-gundur-teslim-edilmedi-para-iadesi-talep-ediyorum-3.jpg
siparislerim-40-gundur-teslim-edilmedi-para-iadesi-talep-ediyorum-2.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdim, Ürünlerim Gönderilmedi Ve Hesap Kapatıldı!

profile
Ömer
23 Ağustos 2025 16:27
732
siparis-verdim-urunlerim-gonderilmedi-ve-hesap-kapatildi-1.jpg
1
Yiğitcan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdim, Ürünüm Gönderilmedi; Paramın İadesini İstiyorum!

profile
Yiğitcan
28 Ağustos 2025 13:22
1.210

Siparişim Ne Ürün Var Ne Bilgi: İletişimsiz Ve Gecikmeli Hizmet

profile
Berkay
01 Ekim 2025 12:08
1.445
siparisim-ne-urun-var-ne-bilgi-iletisimsiz-ve-gecikmeli-hizmet-1.jpg
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Furkan
28 Ağustos 2025 10:30
1.147
Benzer Şikayet Yaz