Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Çift Siparişin 2.270 TL’lik İadesi İçin Sürekli Gecikme

8

Biezy adlı Instagram butiğinden 7 Ağustos’ta toplam 2.270 TL tutarında alışveriş yaptım. Aynı üründen yanlışlıkla iki adet sipariş verdiğimi fark edince, her ikisini de iptal ettirmek için WhatsApp hattından yazdım. Bana ürünler için hediye çeki tanımlayabileceklerini söylediler; ancak ben açıkça istemediğimi, para iadesi talep ettiğimi belirttim.

O günden bu yana yaklaşık üç haftadır sürekli WhatsApp üzerinden yazışıyoruz; her seferinde “muhasebeye ilettik” denilerek oyalanıyorum, somut hiçbir adım atılmıyor ve para iadem yapılmıyor. Sipariş veya müşteri numarasını şu an bulamıyor olsam da, bu site üzerinden daha önce de sık sık alışveriş yapan, devamlı bir müşteriyim.

Ödediğim 2.270 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Aysu
28 Ağustos 15:05

Tek yaptıkları oyalamak cevap bile vermiyorlar ben paramı sokaktan bulmuyorum sahibi zeynep kılıçaslan bu butiğin her yere şikayette bulunacağım insanların hakkını yiyorlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Ücretinin Gecikmesi Ve Otomatik Cevaplarla Çözüm Bulamama

160

Biezy. İstanbul üzerinden bir elbise satın aldım ancak gelen ürün sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Bunun...

Yasalara Aykırı Hediye Çeki Teklifiyle Para İadesi Reddedildi

238

01.07.2026 tarihinde Biezy Butik üzerinden 3 elbise ve 1 pantolondan oluşan bir alışveriş yaptım. Ödemesini yaptığım ürü...