"Arayıp şeffaf şekilde bilgi verdiler teşekkürler"
Bien Seramik Haksız Ücret
8 şikayet
Bien Seramik Gömme Rezervuar Arızası Ve Sürekli Su İsrafı Mağduriyeti
Bien Seramik markasına ait gömme rezervuarımızda yaklaşık 1 yıldır tuş takımlarının düzgün çalışmaması nedeniyle ciddi b...ir su israfı yaşıyoruz. Tuşlar takılıyor, tam boşaltma yapmıyor ya da kendiliğinden su kaçırdığı için evde tonlarca gereksiz su tüketimi oldu. Bu süre içinde sorun ara ara düzeliy
Bien Klozet Kusurlu Yapılmış Servis Ücreti Alıyor
Bien marka klozeti müteahhitten yeni aldığım sıfır dairede, eve daha taşınmadan kullanmaya başladık ve ürünün garantisi ...de yeni başlamış durumdayken klozetin sifonunun çalışmadığını fark ettik. Bunun üzerine yetkili servis olarak yönlendirilen kişi eve geldi. Servis ilk geldiğinde sifona bastığında
Garanti Kapsamındaki Ankastre Batarya İçin Yetkili Servisten Ücret Talebi
Bien Water Flowbox Sistemleri Ankastre Banyo Bataryası Yatay 3F - Krome model ürünümde, garanti süresi devam ederken bir... problem oluştu. Sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını belirtmek isterim. 11 Eylül tarihinde Bien müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Müşteri hizmetle
Bien Banyo Bataryada Üretim Hatası Ve Yetersiz Servis Desteği Mağduriyeti
Bien Banyo’dan almış olduğum ankastre lavabo bataryasının gövdesinde, hareketli olmayan ve montajla ilgisi olmayan bir p...arçada delik oluştu ve su sızdırmaya başladı. Bu sorun ürünü aldıktan 1,5 yıl sonra ortaya çıktı ve yaklaşık 3 aydır devam ediyor. Üründe üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Sorun
Bien Seramik Klozet Kapağı Freni Bozuldu!
Garanti Kapsamında Çözülmeyen Rezervuar Sorunu Ve Servis Ücreti Talebi
09.08.2025 tarihinde Muğla Merkez Başaran Ticaret’ten Bien Seramik DRKA050 model gömme rezervuar satın aldım ve 6.790 TL... ödeme yaptım. Ürünün montajı ustam tarafından düzgün bir şekilde yapıldı. Ancak, ürünü aldığım günden bu yana küçük sifon kendi kendine kapanmıyor. Şikayetimi Bien Seramik’in Muğ
"Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi gerekli bilgileri aldı araştırma yapıldı ve gelen kişinin firmaya ait olmadığı anlaşıldı ve bilgilendirme yapıldı teşekkürler."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %73





