to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Balgat'tan aldığımız Bien marka mutfak armatürü su sızdırmaya başladı. Garanti kapsamında Ankara servisini bilgilendirdik. İki aydır herhangi bir işlem yapılmadı. Her aradığımda 'fabrikadan parça gelmedi' yanıtını alıyorum ve tarafıma bilgi verilmiyor. Sürekli bizim aramamız gerekiyor. Bien gibi büyük bir firmanın ürününü güvenerek aldık ancak hiç memnun kalmadım.
Ankara Baloğlu dan aldığımız Bien marka mutfak armatürü su kaçırmaya başladı. Bien Ankara servise 11 Kasım'da 2023 de başvurduk fabrikadan parça gelmesi gerektiğini söyleyerek bu tarihe kadar bizi oyaladilar. Bir turlu haberde etmiyorlar armatür sürekli akıtıyor. Ne zaman çözüm bulacaksınız Bien markasına güvenerek almıştık tam bir hayal kırıklığı.
Bien marka mutfak bataryası musluğun dönme noktasından su akıtıyor. Bu 2 ay içerisinde ikinci defa oluyor. Şikayetin Yetkili servise iletilmesinden sonra çözüm süresi çok uzun. Musluk akıtıyor ama teknik ekibin gelmesi 1 haftayı geçiyor. Musluğun dönme yeri çok zor döndüğü için alt bağlantı noktasın...
Bien Banyo’dan almış olduğum ankastre lavabo bataryasının gövdesinde, hareketli olmayan ve montajla ilgisi olmayan bir parçada delik oluştu ve su sızdırmaya başladı. Bu sorun ürünü aldıktan 1,5 yıl sonra ortaya çıktı ve yaklaşık 3 aydır devam ediyor. Üründe üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Sorun...
Bien Seramik marka mutfak bataryası aldım, 4 ay sonra su sızıntısı olduğu anlaşıldı. Su sızıntısı görünürde olmadığı için ahşap tezgahıma zarar verdi. 30.05.2024'te aldım, 21.11.2024'te firmaya bilgi verdim. Ürün değişimi yerine yedek parça tam 1 ay sonra geldi. Gelen üründe servis tarafından takılı...
2 sene önce almış olduğum Bien banyo bataryası su akıtmaya başladı. Bodrum'daki servise ulaştım ve 2 gün içinde tamir için geldiler. Kartuşun içinde taş çıktığı için garanti kapsamına girmediğini söylediler. Bunu satın alırken belirtmiyorlar. Servis, içindeki taşı çıkardı ve sorunun çözüldüğünü ...
Eşimle ilk gördüğümüzde çok beğendiğimiz Bien marka bataryayı başka modellere bakmaksızın hemen satın aldık. Satıcı ürünü çarçabuk evimize ulaştırdı ve montajı yapıldı. Ancak kolu sağa çevirince az akan su miktarından ve ayrıca üstünde bulunan kola bağlı ve gömülü topuz kısmından su kaçırdığını göre...
Yorumlar