to read complaints and reviews, or file yours.Sinop Merkez’de yeni teslim alınmış bir evde Bien marka klozet takımı kullanılmış durumda. Klozet kapağı amortisörlü, ya...vaş kapanan bir model olmasına rağmen, kapağın bağlantı aparatındaki plastik parça herhangi bir baskı olmadan iki kez kırıldı. Bu parçanın bu kadar kolay kırılması kullanılan malze
Ben yedi sekiz ay önce evimde tadilat yaptırdığım için yapı marketten banyo musluk takımı, mutfak, klozet, duş takımı al...dım. Yapı market sahibi Bien markalı modeli önerdi ve çok da pahalıydı. Ben de bunlara güvenerek Bien markalı 10.000 TL'ye yakın ürün aldım. Bana beş yıl garanti verdiler. Garanti
Kağıthane Bien mağazasından klozet takımı alındı ve kullanım için montajı y...apıldı ama su akıtmada sorun yaşandı. Geri getirdiğimde değişim yapmıyoruz
Bien Seramik'ten klozet takımı aldım, 2 ay içinde siyah çizikler oluştu. Bunu firmaya bildirdim, saçma sapan cevaplar al...dım. Servis talep ettim, fotoğraf göndermemi istediler. Fotoğraftan teşhis koydular ve kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Kesinlikle çözüm için ilgilenmiyorlar. Gerçek çözüm ist
2023 Aralık ayından beri oturmakta olduğum dairede Bien marka klozet takımı kullanmaktayım. Klozet kapağının takım yerin...deki uç kısmı kırıldı. Nereden temin edebileceğimi ve görselini eklediğim bu ürün için yardımcı olursanız sevinirim. Detaylı bilgi için resimlere bakabilirsiniz.
Bien marka 2 Klozet aldım Klozetlerden yana tek sıkıntım kapakta olan kapak... mekanizması vidalama takımı plastik yapılmış çok kalitesiz bir malzeme kul
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Bien marka klozet takımı aldım ve montajını yaptırdım. Klozet kapağı frenli olmasına rağmen iki günde arızalandı. Yenisi...yle değiştirmeme rağmen tekrar bozuldu. Yardımcı olabilirseniz sevinirim. Abdullah K****, 0543*****34, Atatürk Mahallesi, 346. Sokak, No: 7, K: 4, D: 5, Aliağa, İzmir.
"Şikayetin yayınlanmasından bir gün sonra Bien Müşteri Hizmetleri, hemen akabinde Yetkili Servis aradı. Yetkili Servisten Abdullah Bey gelerek detaylı olarak incelemesini yaptı. Koku probleminin üründen kaynaklı olmadığını, ana giderde sorun olduğunu belirtti ve çözüm için tavsiyelerde bulundu. Başta Şikayetvar olmak üzere, Bien Müşteri Hizmetlerine ve Bien Yetkili Servisten Abdullah Beye çok teşekkür ediyorum, ürünü sattıktan sonra da (hızlı bir şekilde) müşteri desteği verdikleri için."
Su tesisatçısı ustanın şiddetli tavsiye ve talebi üzerine Ağustos ayında Bi...en marka duvara sıfır klozet takımı aldık. İlk haftada asansör sistemli kap
"Teşekkürler hemen ilgilenip sıkıntımı çözdüler"
Bien marka gömme rezervuarlı soft klozet takımı satın aldık ve dübelleri mo...ntaj edilememe kapakta tam montaj olmama gibi sorunlarla karşılaştık yedek
Bien marka 2 adet klozet aldım. Klozetleri aynı tarihte aynı kişiye taktırdım. 3 hafta sonra 1 tanesi bozuldu. Usta bakt...ığında iç takımın plastiğinin tamamen sararıp yumuşadığını söyledi. Diğerinde böyle bir problem yok. Edremit'teki Bien yetkili servisi geleceğim dedikten sonra bir daha telefonları
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72
