to read complaints and reviews, or file yours.Ben yedi sekiz ay önce evimde tadilat yaptırdığım için yapı marketten banyo musluk takımı, mutfak, klozet, duş takımı al...dım. Yapı market sahibi Bien markalı modeli önerdi ve çok da pahalıydı. Ben de bunlara güvenerek Bien markalı 10.000 TL'ye yakın ürün aldım. Bana beş yıl garanti verdiler. Garanti
Kağıthane Bien mağazasından klozet takımı alındı ve kullanım için montajı y...apıldı ama su akıtmada sorun yaşandı. Geri getirdiğimde değişim yapmıyoruz
Bien Seramik'ten klozet takımı aldım, 2 ay içinde siyah çizikler oluştu. Bunu firmaya bildirdim, saçma sapan cevaplar al...dım. Servis talep ettim, fotoğraf göndermemi istediler. Fotoğraftan teşhis koydular ve kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Kesinlikle çözüm için ilgilenmiyorlar. Gerçek çözüm ist
2023 Aralık ayından beri oturmakta olduğum dairede Bien marka klozet takımı kullanmaktayım. Klozet kapağının takım yerin...deki uç kısmı kırıldı. Nereden temin edebileceğimi ve görselini eklediğim bu ürün için yardımcı olursanız sevinirim. Detaylı bilgi için resimlere bakabilirsiniz.
Bien marka 2 Klozet aldım Klozetlerden yana tek sıkıntım kapakta olan kapak... mekanizması vidalama takımı plastik yapılmış çok kalitesiz bir malzeme kul
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Bien marka klozet takımı aldım ve montajını yaptırdım. Klozet kapağı frenli olmasına rağmen iki günde arızalandı. Yenisi...yle değiştirmeme rağmen tekrar bozuldu. Yardımcı olabilirseniz sevinirim. Abdullah K****, 0543*****34, Atatürk Mahallesi, 346. Sokak, No: 7, K: 4, D: 5, Aliağa, İzmir.
"Şikayetin yayınlanmasından bir gün sonra Bien Müşteri Hizmetleri, hemen akabinde Yetkili Servis aradı. Yetkili Servisten Abdullah Bey gelerek detaylı olarak incelemesini yaptı. Koku probleminin üründen kaynaklı olmadığını, ana giderde sorun olduğunu belirtti ve çözüm için tavsiyelerde bulundu. Başta Şikayetvar olmak üzere, Bien Müşteri Hizmetlerine ve Bien Yetkili Servisten Abdullah Beye çok teşekkür ediyorum, ürünü sattıktan sonra da (hızlı bir şekilde) müşteri desteği verdikleri için."
Su tesisatçısı ustanın şiddetli tavsiye ve talebi üzerine Ağustos ayında Bi...en marka duvara sıfır klozet takımı aldık. İlk haftada asansör sistemli kap
"Teşekkürler hemen ilgilenip sıkıntımı çözdüler"
Bien marka gömme rezervuarlı soft klozet takımı satın aldık ve dübelleri mo...ntaj edilememe kapakta tam montaj olmama gibi sorunlarla karşılaştık yedek
Bien seramikten asma klozet takımı satın aldım yeni montajı yapıldı, montajda hata olmamasına rağmen, yavaş kapanır kapa...k durmuyor. Oturduğunuzda diğer kapan sırtınıza kapanıyor. Çok konforsuz bir durum. Sıfır bir üründe böyle bir sorun yaşadık. Sorunumuzun giderilmesini rica ediyorum.
İzmir Balçova Koçtaş dan Bien klozet takımı tüm malzemeleri dahil aldım. Montaj 250 TL demontaj 125 TL İzmir il sınırlar...ı içinde geçerli olan bir kampanya. Koçtaş'tan Bien İzmir yetkili servisin telini verdiler. Orayı aradığımda 0542 bir numaraya yönlendirildim. WhatsApp üzerinden randevu istedim. Ü
"Sorun çözüldü. Kırık parçalar geldi. Teşekkür ederim"
Merhabalar benim de evimde Bien Marka Klozet takımı mevcut. Kapak menteşesi... ne yazık ki plastikten oluştuğu için kırılmış. Parçayı temin edemediğimden
Bien enzo duvara sıfır klozet takımı Kasım 2022'de aldım. Yeni taşındığım eve Mayıs 2023 tarihinde taktırdım ama o zaman...dan beri rezervuar iç takım arızalı sürekli su sızdırıyor. 3 sene garantisi olmasına rağmen iç rezervuar takımını maalesef değiştirmiyorlar. Bien markasına güvenerek aldığım ürün d
"Mağduriyetimi ivedilikle yerine getirildi çok çok teşekkür ediyorum..."
Merhabalar efendim, evimde Bien Marka Klozet takımı mevcut. Kapat menteşesi... ne yazık ki plastikten oluştuğu sebebiyle kırılmış. Gerçekten misafir tuva
"Fabrika çözüm için yardımcı oldu teşekkürler bien"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %73
