Bien Seramik Klozet Takımı Üzerinde Siyah Çizikler Sorunu

Aldığımız 4 tane klozetten bir tanesi defolu çıktı. +90 ***********57 numaralı Bien servisini durumu bildirdim fakat fabrikadan görevlinin "ürünü görmeden" benim yani "tüketicinin" 1 tane klozeti temizlememesinden ya da suda olabilecek inorganik maddeden kaynaklı olduğu şeklinde açıklama yapılarak, ...

Almış olduğum Turkuaz Seramik Ibiza model klozetin içinde siyah lekeler oluştu. Genel merkezi aradığımda E*** Bey'in numarasını verdiler. Kendisiyle görüştüğümde yetkili servisin numarasını verdi. Servis gelip problemin su haznesindeki kirden kaynaklandığını söyleyip zımpara yaptı, hizmet ücreti ala...

Evimin tadilatı için Bien Seramik'ten yaklaşık 50 bin ₺ tutarında (seramik, batarya, duşakabin vb.) ürün aldım. Tadilat bitip, eve yerleşeli 2 hafta olmasına rağmen hiç kullanamadığımız gömme klozet sürekli su kaçırmaktaydı. Teknik servisten randevu aldık ve ertesi gün servis geldi. Gömme klozetimiz...

Bien seramik rezervuarlı klozet su kaçırıyor. Bu sorun sürekli tekrarlandı. Düğmesine basa basa engelledim. Ama şu an su sürekli klozete akıyor. Rezervuar su tutmuyor. 1 yıl oldu. Alalı 3 aydır kullanamıyorum. Servis imkanının sağlanması hususunda gereğini rica ederim.

Bien Seramik klozet kapağı kırıldı. Bien müşteri hizmetlerine ulaştık, bize yarın kapak veya komple mekanizma fiyatını vereceğiz dediler. Aradan 6 gün geçti ve geri dönüş yapılmadı. Bundan sonra samimiyetsiz ve müşteriyi geçiştirmeye çalışan Bien Seramik ürünlerini protesto ediyorum.