Bien Klozet Kapağı Bağlantı Aparatı Kırıldı

Çankırı ili merkez ilçesinde ikamet etmekteyim. Yeni almış olduğum evde bien klozet takımı kullanılmış. Kapağı amortisörlü yavaş kapanıyor. Ama kapak kapanırken bağlantı aparatı çıt diye kırıldı herhangi bir baskı olmadan üstelik 2 sefer aynı sorunu yaşadım.
İlkinde müteahhit firmanın şantiye şefi değişimi elindeki stoktan sağladı. Bu kadar kalitesiz bir malzeme kullanılması zorunlu muydu çözemedim. Üstelik genel banyo ve ebeveyn banyosunda da aynı klozet mevcut. Ve yedek plastik bağlantı aparatını internette de bulamıyorum.
Bu kadar basit bir parça bari yedeğini para verip alalım diyoruz o da yok. Yetkililerden destek bekliyorum.
Erdem Bey ile görüşme sağlandı. Problemi çözmek için servis destekli yedek parça değişimi sağlanacağı hakkında bilgi verildi.
Teşekkürler hemen ilgilenip sıkıntımı çözdüler

















Bien marka klozet kapağı menteşesi kırıldı hiçbir yerde bulamadım komple klozet kapağı almak zorunda kalıyoruz yedek parça nereden temin edebilirim