Bezmiâlem Vakıf Üniversitesi Hastanesi Ağız Ve Çene Cerrahisi Yanlış Tedavi!
15 Kasım 2023 tarihinde İstanbul Bezmiâlem Fatih hastanesine ağız ve çene cerrahisi bölümüne ağzımı açamama sağ ve sol çene ağrısı sebebiyle müracaatta bulundum. Röntgen çekildikten ve ilk muayene edildikten sonra ağız ve çene cerrahisi kliniğine yönlendirildim. Orada birkaç doktor baktıktan sonra protez bölümüne sevkim uygun görüldü. Daha sonrasında protez bölümünde plak tedavisine başlandı fakat ben hastaneye ilk geldiğimde çene eklemimde bir ağrı olduğunu diş sıkma sorunum olduğunu fakat gelmeden önce diş sıkmaya yönelik yapılan Masseter botoksu yaptırdığımı belirttim. Sonrasında protez bölümüne sevk edildim. Burada bana bir plak yapacaklarını o olmazsa başka işleme geçeceği kanaatine vardılar. En başından beri ağrılarım eklem ağrısı olmasına rağmen ilk başta eklem muayenesi planlanmadı. Plak tedavisinin uzun süreceğini belirttiler ben daha kısa sürede sağlığıma kavuşmak istediğim için uzun olan bu plak sürecini kabul etmedim fakat onlar plak tedavisi uygulamadan başka tedaviye geçemeyiz diye direttiler. Plağım yapıldı kullanırken günden güne ağrılarım devam etmekteydi. Ben bu plağa 6040₺ ücret ödedim ve şu anda tedavim yarıda kesilip başka bir tedavi planlandığı için param boşuna çöpe gitmiş oldu. Her gittiğimde ağlayarak hastaneden çıkıyordum çünkü hiçbir şekilde ağrılarıma bir müdahale yapılmıyordu. İlaç zaten etki etmiyordu ve buna istinaden geçici iğne bile yapılmadı her zaman zamanla geçecek denilerek hastaneden gönderildim. 4 ay sonunda sadece 1 cm ağzımı açabiliyordum ve ağrılarım her geçen gün şiddetle devam ediyordu. Her gittiğimde yemek yiyemediğimi yiyecekleri ısıramadığımı belirtmeme rağmen hala çözüm üretilmiyordu. 4 ay sonunda tedaviyi yarıda kesmeyi uygun buldular. Bu süreçte protez bölümünden cerrahiye sevk edildim. Oradaki doktorlar tedaviyi yarıda keserek eklem muayenesini uygun gördüler 4 ay sonunda. En başında yapılması gereken muayene 6040₺ çöpe gittikten sonra uygun görüldü. Hastaneye dilekçe yazdım. Fakat kabul edilmedi. Bu konuda mağdur edildim gereğinin yapılmasını arz ederim.
Sayın Azra H. TANRIKILU , Sunmuş olduğumuz hizmetlere yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi değerlendirme ve iyileştirme olanağı sunduğunuz için teşekkür ederiz. Hasta Hakları birimine iletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden hekimlerimizin yazmış olduğu cevap yazısı 20.03.2024 tarihinde tarafınıza iletilmiş ,herhangi bir ücret iade kararı verilmemiştir. Sağlıklı günler dileriz.








