to read complaints and reviews, or file yours.Bezmiâlem Hastanesi İzinsiz Provizyon, Zorla Ödeme Ve Faturasız İşlem
10.11.2025 tarihinde kist şikayetim nedeniyle Bezmi Alem Hastanesi Kadın Doğum bölümünde *** Hanım'a başvurdum. Ancak hastane, tamamen alakasız şekilde doğum şikayeti adı altında ve hiçbir izin ya da onayım olmadan Türk Nippon Sigorta’ya provizyon açtı. Provizyon reddedildiğinde, randevu öncesinde farkında olmadan bana boş bir kağıda imza attırıldığını ve bu kağıdın sonradan doldurulduğunu öğrendim. Durumu hastane personeline ilettiğimde ise kimliğime zorla el koydular ve ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Tehdit altında 2.400 TL ödememe rağmen halen fatura tarafıma verilmedi.
Oradaki yetkililer ile görüştüm, ancak herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Bu olay ilk kez başıma geliyor ve hastanedekilere yüz yüze bildirmeme rağmen çözüm sunulmadı. Ayrıca Sağlık Bakanlığı ile de iletişime geçtim.
Ödeme iadesi, hastalara boş kağıda imza attırılmaması, resmi özür, fatura kesilmesi ve bu süreçte sorumluluğu bulunan kişiler hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum. Olayla ilgili belgeleri ek olarak sunacağım.
Sayın Nu Ç., Sunmuş olduğumuz hizmetlere yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi değerlendirme ve iyileştirme olanağı sunduğunuz için teşekkür ederiz. Hizmet süreçlerimizle ilgili yaşamış olduğunuz aksaklıklar ve düşünceleriniz kurumumuzun ilgili birimleri tarafından değerlendirilerek, tarafınıza mail ile bilgi verilecektir. Sağlıklı günler dileriz.
