Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bezmiâlem Hastanesi Doktorun Tavrı Son Derece İlgisizdi

17 Haziran 12:07453

Bezmialem Fatih Hastanesi cildiye bölümüne yaklaşık bir hafta önce muayene olmak için randevu aldım. Randevu saatimde gitmeme rağmen yaklaşık iki saat bekletildikten sonra muayene olabildim. Muayeneye girdiğimde ise doktorun tavrı son derece ilgisizdi, vücudumdaki siğil benzeri oluşumu doğru düzgün incelemedi.

Kendi yaptığım araştırmalarda bu sorunumun soğuk şokla geçmeyeceğini öğrenmiş ve bunu doktora özellikle söylemiştim. Buna rağmen doktor yine de soğuk şok uygulaması yaptı ve bir krem yazıp gönderdi. Sonuç olarak siğil hiçbir şekilde geçmedi, herhangi bir iyileşme olmadı.

Bu süreçte muayene ücreti, tahlil ücreti ve şoklama ücretiyle birlikte toplamda yaklaşık 12 bin tl ödeme yaptım ve hem param hem de zamanım boşa gitmiş oldu. Doktorun bana çözüm sunmak yerine tekrar randevu almamı söylemesi, bunun tamamen para odaklı bir yaklaşım olduğunu düşündürdü. Devlet hastanelerinde bile hastaya çok daha fazla zaman ayrılırken, sözde yarı özel bir hastanede ve profesör unvanlı bir doktordan böyle bir yaklaşım görmek beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Bezmialem Fatih Hastanesi’nden, yaşadığım bu olumsuz sürecin incelenmesini, ödediğim ücretlerin gözden geçirilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için ilgili doktor hakkında gerekli değerlendirmelerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca aynı sorunu yaşayan hastalara gerçekten çözüm odaklı ve özenli bir yaklaşım gösterilmesini bekliyorum.

18 Haziran 16:31 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Cengiz G., Sunmuş olduğumuz hizmetlere yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi değerlendirme ve iyileştirme olanağı sunduğunuz için teşekkür ederiz. Hizmet süreçlerimizle ilgili yaşamış olduğunuz aksaklıklar ve düşünceleriniz kurumumuzun ilgili birimleri tarafından değerlendirilerek, tarafınıza bilgi verilecektir. Kurumumuzla ilgili farklı görüş ve önerilerinizi [email protected] iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler