Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bezmialem Ortopedi Randevusunda Yüksek Ücret Ve Saatlerce Bekleme

Burak
9 Nisan 15:275.545

Bezmialem Hastanesi ortopedi bölümünde profesör için 4500 TL gibi çok yüksek bir muayene ücreti ödeyerek bugün saat 11.00’e randevu aldım. Ödediğim ücrete rağmen hastanenin içi kalabalık ve düzensizlik açısından pek çok devlet hastanesinden bile kötü durumdaydı. Doktora ulaşmak neredeyse imkansızdı, profesörün gelmesini saatlerce bekledim ve şu anda hâlâ bekliyorum.

Muayene sırasında benden MR istendi, ancak hastanedeki MR ücretinin dışarıdaki özel görüntüleme merkezlerinden neredeyse iki kat daha pahalı olduğu söylendi. Buna rağmen MR için de kapıda uzun kuyruklar vardı ve süreç son derece yavaş ilerliyordu. Bana verilen günde ve saatte profesörün sonuçları göreceği söylendi, buna güvenerek tüm günümü ayırdım, ancak üç saattir doktorun gelmesini bekliyorum ve hâlâ bir muhatap bulabilmiş değilim.

Hizmet kalitesi olarak İstanbul’daki en kötü devlet hastanesinden bile daha kötü bir deneyim yaşarken, fiyatların ise en pahalı özel hastanelerden daha yüksek olması kabul edilebilir değil. Hastanenin bu ücret‑hizmet dengesizliği, profesörün randevu saatlerine uymaması ve hastaların saatlerce bekletilmesi konusunda açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

10 Nisan 17:21 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Burak B., Öncelikle kurumumuzda yaşamış olduğunuz sıkıntı ve rahatsızlık için üzüntülerimizi bildiririz. Başvurunuz ile ilgili olarak 10.04.2026 tarihinde tarafınız aranarak bilgilendirme yapılmıştır. Kurumumuzla ilgili farklı görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Burak
Burak
11 Nisan 00:05

Evet beni aradınız teşekkürler ama siz beni değil ben sizi yaşadığım sıkıntıyla ilgili yazdıklarımı sesli olarak size söyleyip bilgilendirdim konuşmamız buydu sadece... Dediğim gibi Samatya devlet sizden biraz daha iyi hizmet veriyor ve bunu bedavaya yapıyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bezmialem Vakıf Üniversitesi (Merkez) Ortopedi Randevusu

Erdem
31 Ağustos 2023 15:0446.944

31 Ağustos Perşembe Günü saat 11.51'de Bezmialem Vakıf Üniversite Hastanesinden (Merkez), babam S**** Ç**** adına, Uzman...

1 Destek

Yüksek Ücret Karşılığında Yetersiz Hizmet Ve İlgisizlik

Ahmet
18 Kasım 2025 20:214.619

Bezmialem Hastanesi’nin ortopedi, göz ve KBB bölümlerine üç farklı tarihte, üç farklı şikayet için başvurduk. Her seferi...

1 Destek