Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bezmiâlem Hastanesi Yönetiminin Para Odaklı Yaklaşımı ve Beklenmedik Ekstra Ücret Talebi

profile
31 Ocak 2025 21:24
21.593

11.01.2024 tarihinde Bezmialem Hastanesi'nde dermatoloji bölümünde parça aldırma işlemi gerçekleştirdim. Daha sonra alınan yüzeysel parça için herhangi bir ücret ödenmeyeceği, kaydın yapılmaması gerektiği ve hastanede işlem yapılmayacağı için Nişantaşı Patoloji'de inceleneceği belirtildi.
Bu nedenle, parçayı alıp oraya götürmem gerektiği söylendi. Yaklaşık 12 bin tl civarında bir meblağ ödeyerek parçayı oraya götürdüm ve incelenmesini sağladım. Sonuçlar çıktığında, Prof. Dr. *****'ten randevu alarak parçam ve genel hastalığım hakkında bilgilendirme yapılacağı doktorum tarafından iletilmişti.

Ancak 08.02.2024 tarihinde saat 13:02'de 0212***** 65 numaralı telefondan aranarak hastanenin muhasebe departmanından olduğum söylenip, hastaneye borçlu olduğum ve hastanede işlem yapıldığı gerekçesiyle 3.500 TL ekstra ücret talep edildi. İki yıldır bu hastaneye gittiğim ve geçen sene 18.01.2023 tarihinde de benzer bir işlem geçirdiğim halde, daha önce böyle bir durumla karşılaşmamıştım ve ekstra ücret talep edilmemişti.

Bu ekstra ücretin neden günler sonra talep edildiğini, işlem sırasında bilgi verilmediğini ve geçen seneki işlemler için alınmayan ücretin bu sene neden talep edildiğini anlamakta güçlük çekiyorum. Hastaneye gitmem durumunda bir daha muayene olamayacağım tehdidiyle karşı karşıya kaldım. Bunun sebebi, herhangi bir belge veya somut bir durumun olmamasıdır. Bu durum, insan değerlerini gözetmeyen, para odaklı çalışan ve insanları mağdur eden bir hastane yönetimi anlamına gelmektedir.

14 Şubat 2025 16:44 (Şikayetten 13 gün sonra)

Sayın Nur A., Öncelikle kurumumuzda yaşamış olduğunuz sıkıntı ve rahatsızlık için üzüntülerimizi bildirir; şikayet/talep bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak 14.02.2024 tarihinde tarafınız aranarak bilgilendirme yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Şubat 2024 11:07
32.405

Bezmiâlem Vakıf Üniversitesi Hastanesi Randevu Ve Ücret Sorunu

profile
23 Ocak 2024 14:43
139.484

Doktorun İlgisizliği Ve Gecikmesi Mağduriyet Yaşattı

profile
11 Haziran 2025 17:10
47.525

profile
12 Şubat 2024 11:32
6.262

Hastane İletişim Sorunları Ve Sigorta Mağduriyeti

profile
24 Şubat 2025 20:22
2.199
Benzer Şikayet Yaz